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4,00 GB (932 MB utilizzabile) RRS feed

  • Discussione generale

  • Salve.
    Possiedo un Sleekbook HP Pavilion 15-b035el
    Qui le sue caratteristiche tecniche.

    Ho installato su questo PC Windows 8 Enterprise 32 bit, ed ho notato che andando nel Panello di controllo>Sistema, vedo che il sistema rileva i 4 GB di RAM installata ma ne può usare solo 932 MB.

    Leggendo in giro per internet ne vari forum, ho scoperto che il problema si può risolvere in vari modi.

    1 - Aggiornando il BIOS e fare un remapping della memoria dal BIOS.
    Ho aggiornato il BIOS, ma non c'è alcun opzione nel BIOS che mi permetta di toccare in alcun modo le opzioni della RAM.

    2 - Andare in Opzioni di avvio ed mettere la memoria Max a 4096 MB e riavviare il PC.
    Ho provato anche questa soluzione ma non funziona, ho provato a mettere diversi valori ma mi vengono accettati solo valori inferiori a 932 MB.

    3 - Verificare che la Scheda Grafica non si appropri di una porzione di RAM(RAM condivisa con la scheda grafica), in tal caso assegnare una quantità fissa di RAM alla scheda Grafica dalle impostazione del BIOS.

    Non è il mio caso in quanto il PC ha una scheda grafica dedicata da 1GB di memoria propria, in ogni caso nel BIOS non vi  alcun opzione che mi permetti di settare questo parametro.

    infine come ultimo tentativo ho provato ad installare Windows 7 Ultimate sia a 32 che 64 BIT, ma in entrambi in fase di installazione mi da errore "Il sistema operativo non può essere installato su questo tipo di Hardware".

    A questo punto ho provato ad reinstallare Windows 8 Enterprise a 64 bit, e funziona tutto alla perfezione, mi vengono rilevati tutti e i 4 GB di RAM correttamente(Quindi presumo che non sia un problema del BIOS), il problema e che a me serve poter installare Windows 8 a 32 BIT, in quanto ho un programma che mi funziona solo su sistemi a 32 BIT.

    Quindi qualcuno saprebbe come risolvere questo problema, in modo tale che il sistema operativo riesca ad utilizzare almeno 3 GB di RAM?

    Grazie in anticipo

    venerdì 2 agosto 2013 19:30

Tutte le risposte

  • Ciao, prima di incartarti con situazioni strane hai verificato se l'applicazione di cui parli gira sulla piattaforma a 64 bit?

    Dai una lettura alle informazioni sulla funzionalità WOW64 (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/aa384249(v=vs.85).aspx).

    Un'alternativa potrebbe comunque essere quella di far girare l'applicativo su una VM dopo aver attivato l'Hyper-V.

    Per quanto riguarda il problema del riconoscimento della memoria chiamerei direttamente il supporto HP per un confronto tecnico..

    Saluti
    Nino


    sabato 3 agosto 2013 16:00
    Moderatore
  • Purtroppo il problema non è nel programma in se che può funzionare anche su sistemi operativi a 64 bit, ma il problema consiste nel fatto che questo programma può funzionare solo con una specie di chiavetta USB attaccata al PC (è una specie di sistema di sicurezza per evitare che si possa craccare il programma), ed ho notato che questa chiavetta funziona solo su sistemi a 32 bit.
    sabato 3 agosto 2013 16:24
  • In questo caso percorrerei la strada del supporto HP e poi quella di una possibile sostituzione della chiave di protezione.

    Saluti
    Nino

    lunedì 5 agosto 2013 22:51
    Moderatore