Non hai proceduto correttamente alla rimozione di IE9 e ripristino automatico di IE8. Prima di intervenire avresti dovuto chiedere supporto qui nel Forum.
Per disinstallare Internet Explorer 9 eseguire le seguenti operazioni.
1. Chiudere tutti i programmi.
2. Fare clic su Start, quindi su
Pannello di controllo.
3. Fare clic su Disinstalla un programma sotto la categoria
Programmi
4. Nel riquadro Attività, fare clic su
Visualizza Aggiornamenti Installati.
5. Nella lista degli aggiornamenti installati, fare doppio clic su
Windows Internet Explorer 9.
6. Nella finestra di dialogo
Disinstalla un aggiornamento, scegliere Sì.
Nota Se viene chiesto di immettere la password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su
Continua.
7. Seguire le istruzioni per disinstallare Internet Explorer 9.
8. Quando il programma di disinstallazione termina, riavviare il computer.
9. Dopo aver riavviato il computer, aprire Internet Explorer.
10. Fare clic su Informazioni su Internet Explorer dal menu
Guida. Se Internet Explorer 7 o 8 compare in Informazioni su Internet Explorer, allora avete completato con successo la disinstallazione.
Vedi: "
Come installare o disinstallare Internet Explorer 9".
"
How to uninstall or remove Internet Explorer 9 when the standard uninstallation process does not work".
Leggi e segui
attentamente le soluzioni indicate nell'articolo della Microsoft Knowledge Base per rimuovere eventuali tracce residue dell'installazione di IE9.
Poi segui: "
How do I uninstall or remove IE as a troubleshooting step?"
Seleziona di nuovo Windows Internet Explorer nell'elenco dei Componenti di Windows e riavvia.
IE9 Microsoft Support
È possibile beneficiare del supporto telefonico se non si riesce a disinstallare Internet Explorer 9 o se l'opzione per la rimozione di Internet Explorer 9 non è presente in Aggiornamenti installati, ovvero se il problema rilevato causa
l'arresto anomalo del computer o se Internet Explorer 9 non consente di esplorare tutti i siti.
Per saperne di più sulle
opzioni di supporto disponibili, contattare Microsoft al seguente numero telefonico: +39 02 38591444.
Saluti.
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows & Security Expert -
since 2003.
Moderator in the Microsoft Answers and TechNet Forums
My MVP Profile:
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo
