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Installazione fallita di SQL Native Client RRS feed

  • Discussione generale

  • Ho esigenza di installare Microsoft SQL Server 2012 Native Client  su un pc di un cliente Windows 7 Pro 64 bit.

    Il cliente ha un pc identico a quello di altri nell'azienda, ma solo sul suo l'installazione fallisce.

    L'installazione termina con una messagebox "Impossibile eseguire una DLL necessaria per completare l'installazione."

    Il Pc è stato controllato in tutte le sue parti e ho provato ad installare ovviamente come amministratore.

    Allego Il log restituito dall'installer: http://www.deltainformatica.com/public/log.txt

    Ecco i dettagli del file:

    sqlncli.msi

    Microsoft SQL Server 2012 Native Client

    Versione: {13FB2675-3844-4481-8F58-51F2197CA08A}

    Creazione contenuto: 12/12/2013 04:11

    Nome programma: Windows Installer XML v0.0.0.0

    Dimensioni: 4.88 MB

    Spero in una risposta, grazie.

    Riccardo


    Riccardo

    venerdì 3 gennaio 2014 17:04

Tutte le risposte

  • Dai log risulta che il processo di installazione è stato interrotto perché il pacchetto MSI "SNAC_SetClientSSNLDefaults_64" ha restituito un errore generico 1723.

    Solitamente questo è causato da un problema di Runtime, ma per averne la certezza è necessario anche il contenuto del file di LOG di tale installer. Dovresti trovarlo nella cartella C:\Program Files\Microsoft SQL Server\[ver]\Setup Bootstrap\LOG\Files.


    venerdì 3 gennaio 2014 23:30
    Moderatore
  • Grazie mille Fabrizio.

    Ho dato un'occhiata ai log che mi hai indicato trovando diversi indizi ma non la soluzione.

    Ecco il log e il summary:

    http://www.deltainformatica.com/public/Summary.txt
    http://www.deltainformatica.com/public/sqlncli_Cpu64_1.log



    Riccardo

    martedì 7 gennaio 2014 08:37
  • Il secondo link non mi risulta funzionante. Se nella cartella sono presenti altri file LOG oltre al summary e al sqlncli inserisci anche questi in modo da poter analizzare meglio la problematica.
    martedì 7 gennaio 2014 09:20
    Moderatore
  • Ora li cerco.

    Intanto ti attivo questo http://www.deltainformatica.com/public/sqlncli_Cpu64_1.txt

    (ho modificato l'estensione perchè non mi passa i .log)


    Riccardo

    martedì 7 gennaio 2014 09:43
  • Il log "sqlncli" non è sufficiente per determinare la causa del problema, in ogni caso probabilmente si tratta del .NET framework. Verifica per sicurezza i prerequisiti in questa pagina:

    http://msdn.microsoft.com/library/ms143506(v=SQL.110).aspx

    Se le versioni richieste sono già installate prova a reinstallarlo, ad eliminare la chiave HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SQL Server Management Studio\11.0_Config e a riavviare il processo di installazione.
    martedì 7 gennaio 2014 10:01
    Moderatore