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Problema Cambio Password Remote Desktop 2012 RRS feed

  • Discussione generale

  • Ciao a tutti.

    Ho un problema strano con il Remote Desktop di Windows 2012.

    Ho installato un server con i servizi RDS di 2012 utilizzando il Wizard da Server Manager.

    Il problema è nel login degli utenti che necessitano di cambiare la password.

    Praticamente se instauro una conessione RDP utilizzando l'indirizzo IP del server tutto funziona correttamente.

    Se invece dell'indirizzo ip utilizzo l'hostname del server (correttamente registrato nel DNS e risolvibile dai Client) mi appare il seguente messaggio:

    Prima di accedere per la prima volta è necessario cambiare la password. Aggiornare la password o rivolgersi all'amministratore di sistema o al supporto tecnico.
    Error code 4615.

    Naturalmente l'utente può accedere al desktop remoto, perchè se l'amministratore gli cambia la password dopo l'utente riesce ad accedere.

    Nelle proprietà della Collections, sotto Security ho disattivato il Network Level Authentication, ma continua a non funzionare.

    Quale potrebbe essere la causa?

    Grazie

    • Tipo modificato Anca Popa lunedì 29 luglio 2013 15:04 discussione in corso
    martedì 23 luglio 2013 11:15

Tutte le risposte

  • http://www.linkedin.com/groups/RDS-Server-2008-R2-Users-3937792.S.87896341

    vedi se può esserti utile

    saluti

    Marco

    martedì 23 luglio 2013 12:07
  • Ciao,

     avevo già trovato quel link e ho anche provato la patch su un client Seven, ma purtroppo non ha funzionato.

    Lato server non ho applicato la patch perchè nell'articolo MS si parla di Windows 2008, io invece ho Windows 2012.

    Non sò se può essere untile ma il problema è presente solo sui client Seven e 8.

    martedì 23 luglio 2013 16:06
  • ok,

    rdp-tcp con che livello di sicurezza è impostato?

    Anche un utente amministratore ha lo stesso difetto connettendosi al desktop remoto con il nome host del server ?

    Ciao,

    Marco

    mercoledì 24 luglio 2013 07:23
  • Ciao,

    scusa ma in 2012 non sò dove andare a controllare il livello di sicurezza rdp-tcp...

    Ho provato anche con utente Domain Admins e il problema è lo stesso:

    Se mi collego in rdp all'ip mi chiede di cambiare la password.

    Se mi collego in rdp al nome dell'host mi dà l'errore.

    Aggiungo un altro particolare che ho notato oggi su un pc di un consulente

    Il problema non si presenta su computer che non appartengono al dominio (testato XP, Serven e 8), la cosa è sempre più strana....

    mercoledì 24 luglio 2013 09:57
  • Rieccomi qui.

    Il problema persiste e così ho fatto altri test è ho notato questo comportamento nell'arco della giornata:

    Stamattina ho provato a ricollegarmi e ho ricevuto il simpatico errore.

    Ho spento il DC2 per provare a lavorare con un solo DC e.... ha funzionato al primo colpo!!!! Nessun errore e finalmente ho visto la schermata di cambio password in RDP!!!!!

    Allora ho provato a fare l'inverso, cioè ho accesso il DC2 e spento il DC1, avviato la sessione RDP e.... funziona.

    Alla fine ho riacceso anche il DC1, quindi entrambi i DC accessi, provato e funziona.

    Bello contento ho dato per risolto il problema....

    Ho voluto riprovare adesso e.... ha smesso di funzionare :( :( :( solito messaggio:

    "Prima di accedere per la prima volta è necessario cambiare la password. Aggiornare la password o rivolgersi all'amministratore di sistema o al supporto tecnico.
    Error code 4615."

    Sono disperato.

    Qualche suggerimento?

    giovedì 25 luglio 2013 15:24
  • Anch'io ho lo stesso problema!

    Riesco a risovere solo da consolle!

    giovedì 8 marzo 2018 15:07
  • Ciao Isanna,

    Passò quasi un lustro da allora .

    Apri un nuovo post :-)

    Marco

    giovedì 8 marzo 2018 16:27