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problema sincronizzazione Active Sync - support code 80072f7d RRS feed

  • Discussione generale

  • Buongiorno,

    ho un problema di sincronizzazione tra il pc e l'HTC HD2. Il codice di errore è il support code 80072f7d. ho cercato inutilmente delle soluzioni in rete ma nessuna mi è stata di aiuto. help me thanks

    • Tipo modificato Anca Popa mercoledì 16 marzo 2011 08:10 thread inattivo
    lunedì 21 febbraio 2011 08:36

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  • Buongiorno steoghe,

    io provo a postarti una soluzione che è già stata risolta per un HTC, dimmi se hai già provato così:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/exchangesvrmobility/thread/03d5b0de-8411-4a2c-98f2-3ba14610eb61

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    Saluti

     

    lunedì 21 febbraio 2011 09:36
  • ho risolto temporaneamente l'errore riformattando la macchina in questione (la sincronizzazione avviene normalmente su un'altra macchina). Credo non sia un problema di impostazioni del pda ma che il problema riguardi il s.o. Vorrei risolvere la problematica senza dover riformattare la macchina. grazie a tutti per l'aiuto

    lunedì 21 febbraio 2011 11:24
  • Ok, 

    prova a controllare da "Registro Eventi" se trovi qualche errore che ti possa aiutare.

    Saluti

     

    lunedì 21 febbraio 2011 12:52
  • Questa è la configurazione funzionante per la sincronizzazione:

    On the HTC under Settings -> More -> Connections -> USB to PC:
    - radio button "ActiveSync synchronization with Outlook, select
    - uncheck "Only after USB connection type to ask when the device is connected to PC" set.

    check your running configuration:
    PC running XP:
    - ActiveSync v4.5
    - Under "Connection Settings" everywhere is a hook and COM is set to 1, but no matter.
    - Under "Tools" security "of the hook is not set.
    HTC:
    - USB connections - Active Sync synchronize with Outlook "is ON
    - "Only after USB connection type..." is ON. Everything else is off.

    Per favore lasciate feedback in caso di risoluzione di questo support code.

    Grazie

    venerdì 18 marzo 2011 09:21