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impossibile montare database RRS feed

  • Domanda

  • Ieri sera, a seguito di un blackout, in uno sbs 2008 con exchange 2007 , il database dello first storage group risulta smontato.(le public folders risultano invece montate)

    Se tento di montarlo, viene riportato un errore, che dal registro di sistema risulta essere lanciato da ESE, id 455.

    Ho fortunatamente il backup alle 22:30 di ieri sera ma usando il connettore pop 3 ho paura che ripristinando da backup, perdo le email scaricate oggi.(infatti non risultano sul server del fornitore dell'hosting, Aruba)

    Arresto quindi l'archivio informazioni di exchange e il connettore pop 3, mi copio a manina la cartella contentente il database e i log di transazione quindi riavvio l'archivio informazioni di exchange e lancio dalla casella degli strumenti della consolle exchange l'utilità per il ripristino emergenza. Per prima cosa controllo lo stato del database e come previsto mi riporta la chiusura sporca.

    Decido quindi di lanciare sempre dalla casella degli strumenti della consolle exchange l'utilità di ripristino, ma mi riporta un errore che a dire il vero non ho capito,"Si è verificato un errore durante l'esecuzione dell'operazione di ripristino (Eseutil.exe /p) sul database (Mailbox Database). Messaggio di errore: Unknown error (0xfffffae7)", sembra generico, verso la fine delle operazioni. Ricontrollo comunque lo stato del database e stavolta risulta essere chiuso normalmente. Tento la sorte e riprovo a montare il db ma l'errore riportato è: 

    Impossibile verificare la pagina del database letta dal file "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Mailbox\First Storage Group\Mailbox Database.edb" all'offset 24742133760 (0x00000005c2bf0000) (pagina 3020279 (0x2E15F7) del database) per 8192 (0x00002000) byte poiché non sono presenti dati di pagina. L'operazione di lettura non verrà effettuata con errore -1019 (0xfffffc05)

    Che fare???

    Se recupero dal backup, perdo le email ricevute col connettore pop3??

    Grazie mille

    umbe


    • Modificato umbi.zeta mercoledì 15 febbraio 2012 16:16
    mercoledì 15 febbraio 2012 16:12

Risposte

  • ciao Alessandro, per il backup uso il wizard dello sbs.

    Ho risolto recuperando i dati dal backup stesso (tutta la folder dello First Storage Group) senza usare il Recovery Storage Group.

    I suggerimenti sul link suggerito da Peppacci ho provato a seguirli, ma i file sono completamente diversi sul mio sbs 2008.

    Comunque grazie mille, sono riuscito a rimontare il database semplicemnte recuperando la cartella dello first storage group dal back up (e pensa la fortuna, il server è crollato per il blackout 22 minuti DOPO il backup!!!!! MAMMA MIA!)

    umbe

    • Contrassegnato come risposta umbi.zeta giovedì 16 febbraio 2012 16:19
    giovedì 16 febbraio 2012 16:19

Tutte le risposte

  • a parziale integrazione, l'errore principale nasce dal fatto che un file di log non è presente nella cartella dello first storage group. Purtroppo tale file nel backup non ce l'ho, in quanto il blackout si è verificato un'oretta dopo il backup ed evidentemente si erano già formati dei log files.

    ho notato che nelle code ci sono i messaggi ricevuti stamattina attraverso il connettore pop 3 ed ovviamente sono stati messi lì perchè il database è offline.(almeno mi sembrano i messaggi ricevuti e non inoltrati)...ma se io ripristino da backup (tra l'altro non l'ho mai fatto) il database, poi questi messaggi in coda li riesco a riprocessare correttamente o li perdo? Perchè direi che il problema è tutto qua, salvo il ripristino da backup, e cioè non perdere i messaggi ricevuti oggi che sono uno sfracelo e come al solito importanti.

    Nel caso, oppure come sicurezza aggiuntiva, è possibile salvarli da qualche parte per poterli reimportare in outlook in qualche modo?

    grazie

    Umbe

    mercoledì 15 febbraio 2012 17:08
  • Ciao, hai visto questa di oggi sul forum? Non è che va bene anche per te come soluzione?

    P.S Ma siete vicini? Stesso blackout?

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/it-IT/exchangeit/thread/af60f1cc-ea44-43c6-bcb5-063ec2f06816

    mercoledì 15 febbraio 2012 18:00
    Moderatore
  • Ciao Alessandro, ti nomino mio angelo custode ufficiale! ;-)

    Si ho letto il 3d, ma aspettavo conferma.

    Una domanda: io ho il backup eseguito col l'utilità di backup dello sbs ed è andato a buon fine.

    Posso ripristinare solo la cartella dello first storage group oppure devo rirpistinare tutto l'exchange?

    Per informazione, le email ricevute col connettore pop 3 e messe in coda sono riuscito ad esportarle in una mia cartella, seguendo la guida online e le riesco a leggere perfettamente con outlook. Tra l'altro ho letto che è possibile ridarle in pasto all'exchange, magari una volta ripristinata la corretta funzionalità!

    grazie mille come al solito

    umbe 

    mercoledì 15 febbraio 2012 19:02
  • Puoi recuperare anche solo il dbase naturalmente. Qui ti spiega tutto per filo e per segno sia che tu voglia restorare solo una mbox o tutto il dbase.

    http://www.petri.co.il/restoring_exchange_mailbox_recovery_storage_group_part1.htm

    A.

    mercoledì 15 febbraio 2012 19:11
    Moderatore
  • grazie alessandro, sei mitico!

    domani provo e faccio sapere al forum.

    buona serata!

    umbe

    mercoledì 15 febbraio 2012 19:57
  • scusa Alessandro, ho letto attentamente i due documenti del link e c'è scritto che tale procedura di recupero non cancella il database originale perché è protetto da sovrascrittura (ok) e che è montato. Da qui il dubbio....infatti il mio database originale non è montato!
    Che tu sappia questa procedura del Recovery Storage Group (RSG) funziona anche in caso in cui il database sia smontato e corrotto come nella mia situazione??
    Cioè mi sembra che il RSG serva per recuperare il contenuto del database ma non della sua struttura ( i metadati) e che quindi RSG presupponga la presenza di un database integro.
    Dimmi che sbaglio per favore.......

    umbe
    mercoledì 15 febbraio 2012 21:36
  • Ciao, aspetta, hai provato prima a seguire l'indicazione del primo link suggerita da Peppacci?

    In caso non vada il restore COMPLETO del dbase lo fai con l'utility del sw con cui l'hai salvato...non so cosa usi...a seconda del sw comunque puoi restorare anche solo il dbase first storage. Il secondo link era in caso tu avessi rimontato il dbase ma avessi elementi corrotti. Qui ti giro una miniguida in caso tu usi il backup di windows, ma è "as is" perchè ti ripeto non so con che cosa e come lo salvi...

    http://www.exchangeinbox.com/article.aspx?i=137

    A.

    giovedì 16 febbraio 2012 10:28
    Moderatore
  • ciao Alessandro, per il backup uso il wizard dello sbs.

    Ho risolto recuperando i dati dal backup stesso (tutta la folder dello First Storage Group) senza usare il Recovery Storage Group.

    I suggerimenti sul link suggerito da Peppacci ho provato a seguirli, ma i file sono completamente diversi sul mio sbs 2008.

    Comunque grazie mille, sono riuscito a rimontare il database semplicemnte recuperando la cartella dello first storage group dal back up (e pensa la fortuna, il server è crollato per il blackout 22 minuti DOPO il backup!!!!! MAMMA MIA!)

    umbe

    • Contrassegnato come risposta umbi.zeta giovedì 16 febbraio 2012 16:19
    giovedì 16 febbraio 2012 16:19
  • Ciao,

    Ti ringrazio di aver condiviso la soluzione con gli altri membri della community.

    Se ti servono ulteriori consigli per il tuo itinerario non esitare a postare la tua richiesta in questo spazio.

    Grazie a tutti della partecipazione nel forum,


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    venerdì 17 febbraio 2012 12:58