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Account Exchange 2010 e Account POP3 su Outlook2010 RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno a tutti,

    da 2 giorni ho il seguente problema.

    Exchange 2010 e outlook 2010.

    Piccola Azienda tutti gli utenti hanno un account Exchange ma uno in particolare ha un account exchange e 2 account POP3 che hanno sempre funzionato.

    Dopo diverse operazione ricreato account POP3, ricreato profilo Outlook ho scoperto quanto segue:

    Se creo i 2 Account POP3 e li lascio indipendenti dall'account di Exchange funziona tutto bene ma le mail vanno nella propria cassetta postale che si viene a creare tanto per intenderci in un file PST locale.

    Viceversa se cambio il percorso di recapito degli account POP3 e dico di recapitare le mail nella cartella Inbox dell'account di Exchange succede che quando cerco di inviare da un account POP3 e non ho allegati le mail partono se solo inserisco un allegato le mail rimangono in Outbox e ottengo il seguente messaggio di errore:

    Sending reported error - 0x800CCC13. Cannot connect to the network. Check your network connection or modem

    E' piuttosto urgente qualcuno mi sa aiutare per favore? Grazie a tutti in anticipo.

    Gian Paolo


    sabato 27 giugno 2015 07:23

Risposte

  • Che Service pack hai sull'exchange?

    Questa KB descrive esattamente il tuo problema ... che sembra essere risolto con il SP1 ...

    https://support.microsoft.com/it-it/kb/2397593

    Messaggio di errore "0X800CCC13" quando si tenta di inviare un messaggio di posta elettronica utilizzando un account POP3 o IMAP in un profilo di Outlook che ha configurata una cassetta postale di Exchange Server 2010

    In questo scenario, il messaggio di posta elettronica rimane nella posta in uscita. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

    Task '<var><the POP3 account or the IMAP account></var> - Sending' reported error (0X800CCC13): 'Unable to connect to the network. Check your network connection or modem.'

    Per risolvere questo problema, scaricare e installare Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) dal sito Web Microsoft riportato di seguito: Scaricare Exchange Server 2010 SP1


    Gastone Canali >http://www.armadillo.it

    Se alcuni post rispondono al tuo quesito(non necessariamente i miei), ricorda di contrassegnarli come risposta e non dimenticare di contrassegnare anche i post utili. GRAZIE! Ricorda di dare un occhio ai link Click Here andHere

    domenica 28 giugno 2015 11:09
    Moderatore

Tutte le risposte

  • Ciao Gian Paolo,

    per le questioni urgenti ti suggerisco di fare riferimento al supporto tecnico Microsoft, é a pagamento ma riceverai attenzioni adeguate alla severitá del problema.

    Prova a vedere se la soluzione proposta in questo post risolve il tuo problema.


    This post is provided AS IS with no warranties or guarantees, and confers no rights.
    ~~~
    Questo post non fornisce garanzie e non conferisce diritti

    sabato 27 giugno 2015 15:27
  • Ciao, come diceva Aperelli, qui l'urgenza non esiste. Il contributo di tutti noi è gratuito e viene dato in funzione del nostro tempo. Detto questo passiamo al tuo problema.

    Il comportamento del tuo outlook è perfettamente normale. Se vuoi ottenere un funzionamento corretto (anche se mescolare pop e account exchange sullo stesso profilo è sempre un accrocchio)...vai nelle impostazioni dei file di dati e cassa bellamente i due file pst. Avendo a quel punto il file exchange come principale le mail faranno riferimento solo a quello e tutto funzionerà. Chiaramente poi dovrai fare due folder con relative regole per gli account pop altrimenti salta fuori un mescolone.

    Ciao.

    A.

    domenica 28 giugno 2015 08:04
    Moderatore
  • Che Service pack hai sull'exchange?

    Questa KB descrive esattamente il tuo problema ... che sembra essere risolto con il SP1 ...

    https://support.microsoft.com/it-it/kb/2397593

    Messaggio di errore "0X800CCC13" quando si tenta di inviare un messaggio di posta elettronica utilizzando un account POP3 o IMAP in un profilo di Outlook che ha configurata una cassetta postale di Exchange Server 2010

    In questo scenario, il messaggio di posta elettronica rimane nella posta in uscita. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

    Task '<var><the POP3 account or the IMAP account></var> - Sending' reported error (0X800CCC13): 'Unable to connect to the network. Check your network connection or modem.'

    Per risolvere questo problema, scaricare e installare Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) dal sito Web Microsoft riportato di seguito: Scaricare Exchange Server 2010 SP1


    Gastone Canali >http://www.armadillo.it

    Se alcuni post rispondono al tuo quesito(non necessariamente i miei), ricorda di contrassegnarli come risposta e non dimenticare di contrassegnare anche i post utili. GRAZIE! Ricorda di dare un occhio ai link Click Here andHere

    domenica 28 giugno 2015 11:09
    Moderatore
  • Ciao Gian Paolo,

    Ad oggi il tuo quesito nel Forum di Exchange Server è ancora aperto per noi.
    Se i consigli ricevuti ti sono stati utili, ricorda di evidenziare la soluzione cliccando su "Segna come Risposta". Se invece hai trovato un'altra soluzione nel frattempo, ti saremmo grati di condividerla anche qui, a beneficio degli altri utenti che seguono il thread.


    • Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è e non comporta alcuna responsabilità da parte dell’azienda.

    venerdì 3 luglio 2015 07:14