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Ciao ! Problema sugli alert -- SharePoint 2010 RRS feed

  • Domanda

  • Ciao a tutti,

    mi aiutereste nel capire perché gli alert non funzionano ? Ho una farm con molte web applications, con le stesse impostazioni sul server SMTP. In particolare :

    1. Gli alert non funzionano sulla web application 1, impostando l'utenza domain\user1, sia su un generico sito che nella root.

    2. Gli alert funzionano però sulla web application 2, impostando la stessa utenza domain\user1

    3. Sulla web application 1 funziona solo la mail della conferma di creazione dell'alert, ma nulla che riguarda la cattura di aventi quali l'aggiunta / rimozione di un documento dalla document library

    4. Gli alert su web application 1 non funzionano per qualsiasi tipo di struttura (che sia Lista oppure Document Library)

    5. Ho provato ad eseguire il comando: stsadm -o updatealerttemplates -url "http://webapp1.intranet" -filename "c:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\template\xml\alerttemplates.xml" -LCID 1033 e successivamente IIS reset sui front end della farm

    6. Ho provato ad eseguire un import export di un sito da web application 2 (dove gli alert funzionano) in web application 1, senza alcuna soluzione

    ---------------------------------------------

    Qualcuno mi può aiutare a capire quale può essere il motivo di questo non-funzionamento ?

    Gli utenti della mia farm mi stanno pressando dicendo che per loro è fondamentale il funzionamento degli alert, sono in difficoltà, grazie mille a tutti per la vostra collaborazione !

    Gae

    • Tipo modificato Anca Popa martedì 17 settembre 2013 12:45 in attesa di ulteriori feedback
    • Tipo modificato Anca Popa venerdì 20 settembre 2013 09:18 domanda con soluzione
    giovedì 12 settembre 2013 07:22

Risposte

  • Ciao, hai verificato se ci sono dei record nel log di sharepoint? Il problema si verifica anche con l'invio di una mail tramite un workflow di sharepoint designer?

    Prova a far inviare un alert (a seconda di come l'hai impostato, carica o modifica un documento) e verifica subito nel log di SharePoint se c'è qualche errore..

    In alternativa prova a verificare la configurazione SMTP per la web application, ti consiglio quest'ottimo post per ulteriori dettagli:

    http://blog.riccardocelesti.it/2012/06/07/modifica-a-test-del-server-smtp-con-powershell/

    Fammi sapere!

    Ciao

    Marco

    • Proposto come risposta Anca Popa martedì 17 settembre 2013 12:44
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa venerdì 20 settembre 2013 09:18
    lunedì 16 settembre 2013 09:55

Tutte le risposte

  • Ciao, hai verificato se ci sono dei record nel log di sharepoint? Il problema si verifica anche con l'invio di una mail tramite un workflow di sharepoint designer?

    Prova a far inviare un alert (a seconda di come l'hai impostato, carica o modifica un documento) e verifica subito nel log di SharePoint se c'è qualche errore..

    In alternativa prova a verificare la configurazione SMTP per la web application, ti consiglio quest'ottimo post per ulteriori dettagli:

    http://blog.riccardocelesti.it/2012/06/07/modifica-a-test-del-server-smtp-con-powershell/

    Fammi sapere!

    Ciao

    Marco

    • Proposto come risposta Anca Popa martedì 17 settembre 2013 12:44
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa venerdì 20 settembre 2013 09:18
    lunedì 16 settembre 2013 09:55
  • Ciao dolby,

    Visti i tempi trascorsi, evidenzio l'intervento di Valli che ritengo ottimo per il troubleshooting di molti scenari simili.

    Se c'e' un'altra soluzione che vorresti condividere, puoi lasciare il tuo contributo in questo spazio (sarà sicuramente utile per gli altri utenti del forum che seguono la discussione).

    Grazie a tutti della partecipazione nel Forum di SharePoint :-)


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    venerdì 20 settembre 2013 09:20