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Windows 8.1 unexpected kernel mode trap RRS feed

  • Discussione generale

  • Ciao a tutti.

    Dopo aver messo a punto e risolto tutta una serie di problematiche avute in seguito alla installazione (pulita) di Windows 8.1, e dopo aver finalmente avuto un periodo di (apparente) stabilità del sistema, ieri sera e stamattina, per due volte, si è verificato l'errore di cui all'oggetto.
    Ieri sera mentre navigavo tranquillamente su internet: in seguito all'errore il computer non si riavvia più, e nemmeno è possibile selezionare l'accesso al bios. Va in loop nelle primissime fasi di boot e non è possibile nè accedere al bios, nè avviare il pc da dvd o chiavetta. In questo caso (da panico) l'unica cosa che funziona è quella di (a computer spento) scollegare (estrarre fisicamente) un banco di ram, riavviare e a quel punto quindi, essendo che il bios si accorge che qualcosa nel sistema è cambiato, esso si riattiva chiedendo di scegliere se accedere o meno ai propri menù per eventualmente settare le nuove impostazioni del caso rese necessarie dalla modifica hardware rilevata. Da lì poi sono in grado di riavviare il computer (senza peraltro modificare alcunchè nel bios), spegnerlo, reinstallare il banco ram precedentemente estratto e riaccenderlo normalmente.
    Stamattina invece il problema si è ripresentato all'avvio della macchina: subito.
    Ho eseguito la stessa procedura di cui sopra e ora posso essere qui a chiedere il vostro aiuto.
    Ho scaricato da Microsoft il Tool WinDbg e ho l'ho eseguito per analizzare il contenuto del file MEMORY.DMP, ma devo dire che (ahimè) non ce ne capisco nulla. Così ho pensato che forse qui qualcuno che ne sa più di me potrà aiutarmi.

    Questo è il link dove è visionabile il file MEMORY.DMP:

    http://www.fileconvoy.com/dfl.php?id=g9c9afbdb56708a8f999484136ae689a653415af4b

    GRAZIE !

    sabato 5 aprile 2014 13:40

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