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Problema bluescreen RRS feed

  • Discussione generale

  • ciao,

    è da un po di giorni che il mio pc si blocca, mi esce una schermata blu e si riavvia.

    Ho letto qualche post in giro con questo problema ma non mi è stato di aiuto. Quello che ho notato è che il problema sembrerebbe legato alla finestra dei download del browser e alla relativa cartella.

    Al riavvio mi compare una finestra con questo messaggio:

    Windows è stato ripristinato in seguito a un arresto imprevisto
    Windows: è possibile cercare una soluzione on line al problema.

    e poi nella finestra dei dettagli c'è scritto:

    Firma problema:
    Nome evento problema: BlueScreen
    Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.48
    ID impostazioni locali: 1040

    Ulteriori informazioni sul problema:
    BCCode: 7a
    BCP1: C056CD38
    BCP2: C0000185
    BCP3: 3D60BBE0
    BCP4: AD9A7000
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

    File che contribuiscono alla descrizione del problema:
    C:\Windows\Minidump\091112-15880-01.dmp
    C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER-37112-0.sysdata.xml

    Leggere l'informativa sulla privacy online:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?lin...mp;clcid=0x0410

    Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
    C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

    Cliccando sul pulsante Cerca una soluzione non accade nulla.

    La configurazione del mio PC e il SO sono:

    Intel Core duo 2, 2.0GHz, 2Gb di Ram, Windows 7 Professional Service Pack 1.

    Qualcuno può aiutarmi a capire da cosa è generato il problema e come risolverlo?
    Grazie.

    mercoledì 12 settembre 2012 09:52

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    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    mercoledì 12 settembre 2012 10:13
    Moderatore