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Problemi IE 11 per installazione certificati .cer e pkcs7

Domanda
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Ciao a tutti,<o:p></o:p>
Recentemente devo installare su dei computer da 64-bit e su uno da 32-bit con Windows7 e IE 11 due certificati: .cer e .pcks7 . Quando faccio l'installazione va tutto a buon fine...eccetto che per il fatto che invece di finire nella cartella dei certificati "Personale" mi finiscono in tutt' altra cartella , cosa che causa il non funzionamento dei certificati e quindi il mancato accesso ai siti che li richiedono .
Avete qualche consiglio a riguardo?
- Spostato Vincenzo Di RussoMVP, Moderator giovedì 5 maggio 2016 17:45
Risposte
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in fase di installazione dei certificati non puoi indicare tu in quale cartella dei certificati vuoi che finisca il certificato da installare ?
Edoardo Benussi
Microsoft MVP - Enterprise Mobility
edo[at]mvps[dot]org- Proposto come risposta Edoardo BenussiMVP, Moderator lunedì 9 maggio 2016 13:34
- Contrassegnato come risposta Edoardo BenussiMVP, Moderator martedì 3 aprile 2018 14:29
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Non segna nessun errore nel certificato, anzi:anche il sistema dice che "L'installazione è andata a buon fine" perchè si vede che è particolarmente burlone.; semplicemente non richiede la password ( cosa che dovrebbe fare se l'installazione va a termine correttamente ) e non si trova il certificato nella cartella "Personale" .E onestamente non l'ho visto da nessun altra parte se non usando la ricerca di certmgr.msc , che paradossalmente lo mostra presente proprio nella cartella "Personale" dei certificati ...ma solo con certmgr.msc
beh... questo significa che i certificati finiscono nella cartella corretta "Certificati personali" però non hanno come purpose la cifratura delle comunicazioni tra browser client e web server.
Edoardo Benussi
Microsoft MVP - Enterprise Mobility
edo[at]mvps[dot]org- Proposto come risposta Edoardo BenussiMVP, Moderator martedì 10 maggio 2016 14:03
- Contrassegnato come risposta Edoardo BenussiMVP, Moderator martedì 3 aprile 2018 14:29
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in fase di installazione dei certificati non puoi indicare tu in quale cartella dei certificati vuoi che finisca il certificato da installare ?
Edoardo Benussi
Microsoft MVP - Enterprise Mobility
edo[at]mvps[dot]org- Proposto come risposta Edoardo BenussiMVP, Moderator lunedì 9 maggio 2016 13:34
- Contrassegnato come risposta Edoardo BenussiMVP, Moderator martedì 3 aprile 2018 14:29
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Forse l'ambito di applicazione di quei certificati specifici è diverso da quello che ti aspetti. In che cartella vanno a finire? Quando l'autenticazione sul sito non funziona riesci a leggere l'errore che viene riscontrato con il certificato? Magari si tratta di una catena di certificazione interrotta o comunque di un errore diverso da quello che pensi.
- Modificato Fabrizio-GMVP lunedì 9 maggio 2016 15:48
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Non segna nessun errore nel certificato, anzi:anche il sistema dice che "L'installazione è andata a buon fine" perchè si vede che è particolarmente burlone.; semplicemente non richiede la password ( cosa che dovrebbe fare se l'installazione va a termine correttamente ) e non si trova il certificato nella cartella "Personale" .E onestamente non l'ho visto da nessun altra parte se non usando la ricerca di certmgr.msc , che paradossalmente lo mostra presente proprio nella cartella "Personale" dei certificati ...ma solo con certmgr.msc
- Modificato Bort5 martedì 10 maggio 2016 13:56
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Non segna nessun errore nel certificato, anzi:anche il sistema dice che "L'installazione è andata a buon fine" perchè si vede che è particolarmente burlone.; semplicemente non richiede la password ( cosa che dovrebbe fare se l'installazione va a termine correttamente ) e non si trova il certificato nella cartella "Personale" .E onestamente non l'ho visto da nessun altra parte se non usando la ricerca di certmgr.msc , che paradossalmente lo mostra presente proprio nella cartella "Personale" dei certificati ...ma solo con certmgr.msc
beh... questo significa che i certificati finiscono nella cartella corretta "Certificati personali" però non hanno come purpose la cifratura delle comunicazioni tra browser client e web server.
Edoardo Benussi
Microsoft MVP - Enterprise Mobility
edo[at]mvps[dot]org- Proposto come risposta Edoardo BenussiMVP, Moderator martedì 10 maggio 2016 14:03
- Contrassegnato come risposta Edoardo BenussiMVP, Moderator martedì 3 aprile 2018 14:29
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i certificati chi te li ha dati ?
se vai a visualizzare le proprietà del certificato , vedi gli scopi per cui è stato emesso ?
Edoardo Benussi
Microsoft MVP - Enterprise Mobility
edo[at]mvps[dot]org -
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chi ha emesso i certificati ?
Edoardo Benussi
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ma li hai trovati dove ? in un luogo pubblico ?
Edoardo Benussi
Microsoft MVP - Enterprise Mobility
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dovresti chiedere spiegazioni all'altra persona o fornire maggiori informazioni se questi certificati sono già installati ed utilizzati su un altra macchina, se la root certfication authority padre di questi certificati è installata oppure no, chi è l'emittente di questi certificati, ecc.ecc.
maggiori dettagli riesci a fornire, più probabile è che riusciamo a trovare una soluzione.
Edoardo Benussi
Microsoft MVP - Enterprise Mobility
edo[at]mvps[dot]org -
su altri pc funziona correttamente ;invece il pc in questione è stato addirittura formattato per cercare di risolvere il problema ma dopo la riformattazione e aggiornamenti ancora non carica i certificati correttamente, nemmeno quello di root certfication authority. Per inciso sono riuscito a vedere che uno di questi certificati ( il .cer) è rilasciato da InfoCert.
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ottime informazioni.
riesci a dirmi quali sono le principali differenze tra questo pc e gli altri su cui il certificato funziona ?
Edoardo Benussi
Microsoft MVP - Enterprise Mobility
edo[at]mvps[dot]org -
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il certificato root della CA è già installato sul pc col problema ?
prova a seguire qui
https://www.firma.infocert.it/installazione/certificato3.php
Edoardo Benussi
Microsoft MVP - Enterprise Mobility
edo[at]mvps[dot]org -
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ok, allora rimuovilo e prova a reinstallarlo indicando tu la cartella in cui deve finire ossia quello dell'utente connesso.
Edoardo Benussi
Microsoft MVP - Enterprise Mobility
edo[at]mvps[dot]org -
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rimuovilo nuovamente e reinstallalo usando il wizard ma indicando tu in quale cartella deve finire il certificato e fammi sapere.
ciao.
Edoardo Benussi
Microsoft MVP - Enterprise Mobility
edo[at]mvps[dot]org -
ho fatto quanto hai scritto per scrupolo, ma onestamente è la procedura che seguo sempre. Avvio il wizard o cliccando due volte sul certificato o installando da certmgr.msc o importandolo da explorer, e sempre selezionando io in che cartella deve finire ("Personale")...e non funziona...
- Proposto come risposta bruno crespi martedì 3 aprile 2018 13:38