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Product key originale non valido RRS feed

  • Domanda

  • Salve a tutti, ho un grosso problema con il pc di un mio cliente che riguarda l'attivazione del sistema operativo (Windows 7 Professional 64bit)

    All'inizio questo sistema operativo è stato da me installato ed attivato senza problemi, qualche giorno fà il pc è stato formattato ed il sistema operativo è stato reinstallato. Da allora quando provo a fare l'attivazione mi da errore di product key non valido. Ho provato sia l'attivazione automatica via internet sia quella telefonica senza venirne a capo.

    Premetto che il pc non ha subito nessuna modifica hardware ed il software è originale in quanto ho rotto io i sigilli della confezione ed è stato acquistato da un rivenditore serio e di fiducia.

    Come posso risolvere il mio problema? Inoltre sarebbe possibile capire se l'installazione del sistema operativo (che non ho effettuato io questa volta) è stata effettuata da un altro cd di installazione? (è difficile che sia questo il problema ma se potessi mi toglierei un dubbio)

    Grazie per l'aiuto.

    mercoledì 27 giugno 2012 08:40

Risposte

  • Grazie per l'aiuto, stavo per contattarli ma ho riprovato a fare l'attivazione ed è andata liscia come l'olio!

    venerdì 29 giugno 2012 08:13

Tutte le risposte

  • Semplicissimo contattando Microsoft:

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    mercoledì 27 giugno 2012 11:59
    Moderatore
  • Grazie per l'aiuto, stavo per contattarli ma ho riprovato a fare l'attivazione ed è andata liscia come l'olio!

    venerdì 29 giugno 2012 08:13
  • Bene.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    venerdì 29 giugno 2012 08:34
    Moderatore