none
Stampante non visualizzata da acrobat pdf RRS feed

  • Domanda

  • Ciao, ho un problema molto strano.

    In ufficio ho installato 3 stampanti che per semplificare denominerò con nomi attribuiti non da driver originale

    avevo una vecchia sharp , poi ho una ricoh (chiamata colore) poi ho una ricoh (chiamata ricoh) adesso ho installato una canon (chiamata canon) la canon ha sostituito la sharp che ho correttamente disinstallato!

    Succede questo: nel "disinstalla programmi" i driver di sharp non ci sono più quindi credo di averli correttamente disinstallati, tra i dispositivi e stampanti non la vedo più, nel C:Windows/system/printer ecc non la vedo più insomma sembrerebbe apparentemente tutto ok ma adesso viene il bello:

    da Browser le vedo tutte e 3 correttamente e posso stampare!

    dai programmi di office quindi word, excell, p.point ecc , le vedo e posso stampare!

    Da PDF vedo solo la vecchia sharp + la colori e le altre 2 ZERO di ZERO non esistono!

    Ho provato a riavviare in modalità provvisoria, ho eseguito da amministratore, ho disinstallato e installato nuovamente acrobat. flash player e tutto quello che poteva riguardare il mondo acrobat ma NULAA!

    è possibile che non riesco a risolvere? qualcuno può aiutarmi? per me sarebbe molto importante perchè su molti file che mando in stampa dal lavoro ogni giorno la maggior parte sono pdf e aprendoli da browser è un casino perchè perdo un sacco di tempo perchè purtroppo c' è l'altro problema che i browser specialmente crhome mantiene la formattazione dell'ultima stampa inviata ovvero se ho stampato un A3 acolori la prossima che manderò se non ricambio i comandi mi ristampa un A3 a colori  quindi è un casino dover passare da browser mentre da driver di macchina alla chiusura del file ho i profili predefiniti. purtroppo da browser non si riesce a dargli un settaggio predefinito (anzi se riuscite a darmi una soluzione anche su questo argomento vi dico grazie) 

    spero in una vostra illuminazione

    mercoledì 17 aprile 2019 12:31

Tutte le risposte

  • Ciao, prova a seguire queste informazioni dal forum Adobe: https://forums.adobe.com/thread/1216056

    da quello che vedo la soluzione è stata impostare come default printer in Windows la stampante non Visualizzata in Acrobat e poi verificate che la chiave di registro contenga il nome corretto nel caso sostituirlo.

    Ovviamente ricorda sempre che: 

    modifiche improprie al registro potrebbero influire negativamente sul computer e renderlo inutilizzabile.
    Se apporti modifiche da solo, lo fai a tuo rischio.
    mercoledì 17 aprile 2019 14:05