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Windows SBS 2011, errore copia shadow del volume 2155348129 all'avvio di processi backup RRS feed

  • Domanda

  • Salve a tutti.

    volendo creare processi di backup, ho avviato Windows server backup e pianificato il backup dell'intero sistema.

    al momento di partire (all'orario pianificato, ma anche eseguento un backup immediato), ricevo il seguente errore:

     

    Operazione di backup avviata alle ore '‎2011‎-‎08‎-‎28T22:00:09.088000000Z' non riuscita. Impossibile eseguire l'operazione del servizio Copia Shadow del volume per la creazione di una copia shadow dei volumi di cui eseguire il backup. Codice errore: '2155348129'. Per una soluzione esaminare i dettagli dell'evento, quindi eseguire di nuovo l'operazione di backup dopo aver risolto il problema.

     

    Ho cercato in rete, trovando alcune soluzioni (come quella di variare l'unità per la copia di shadow) ma l'errore rimane....

     

    Inoltre, vorrei anche un chiarimento in merito al Windows server backup.

    Vengo da sette anni di Windows server 2003 standard, dove tramite il suo programma Windows Backup, potevo backuppare anche cartelle mappate in rete (dai vari NAS, verso altri NAS di esclusivo backup) con SBS 2011 questo non mi è possibile, ovvero, il software mi permette di inserire nel processo esclusivamente dischi locali, ed inoltre non mi vede nemmeno il database di exchange (benchè questo funzioni alla perfezione)...

     

    Mi date una mano per favore.

     

    Grazie

    Luca

    • Modificato Anca Popa martedì 30 agosto 2011 08:26 readability
    domenica 28 agosto 2011 22:30

Risposte

  • Credo diavere capito il problema, ma non so' come risolverlo.

    Ovvero.

    Dopo avere installato Uranium Backup mi sono accorto che più o meno presenta lo stesso errore di Windows Server backup, cioe un "spazio su disco insufficiente".

    Andando ad analizzare tutte le partizioni dei vari dischi, mi sono accorto che su C (unita in Raid 1) c'è la partizione "riservata al sistema" ha solamente 100 Mb di spazio disponibile.

    Questo Spazio è stato assegnato automaticamente dal disco di installazione fornito assieme al server (Dell Power Edge R510).

    Leggendo i requisiti delle copie shadow ho visto che per unità con meno di 500 Mb di dati sono necessari almeno 350 Mb di spazio libero. Ed è qui che casca l'asino.

    Secondo la vostra esperienza, ho "beccato" il problema?

    Se così fosse, come faccio a ridimensionare in maniera sicura tale partizione. Sono anni che non uso Partition Magic (a quanto ricordo funzionava bene), potrebbe essere uno strumento valido per effettuare tale operazione in sicurezza?

    Grazie per la pazienza.

     

    Saluti

    Luca

    • Contrassegnato come risposta Fabrizio Volpe lunedì 5 settembre 2011 08:33
    giovedì 1 settembre 2011 22:11
  • Finalmente ci sono riuscito!!!!!!!

    avendo avuto poco tempo da dedicare al server ci ho potuto lavorare solamente ieri.

     

    oltre a varie modifiche che ho apportato al server, delle quali ho perso letteralmente il filo logico,  ho risolto seguendo la seconda strategia di questo link: http://backupchain.com/Volume-shadow-copy-service-error-troubleshooting.html

     

    adesso faccio backup che è una bellezza!!!!!

     

    Grazie a tutti per la pazienza.

     

    Saluti

    Luca

    • Contrassegnato come risposta luchito-it giovedì 15 settembre 2011 21:20
    giovedì 15 settembre 2011 21:20

Tutte le risposte

  • Ciao Luchito,

    inizio dall'ultimo quesito per il quale questo articolo potrebbe chiarire alcuni aspetti:

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd876851.aspx


    Adriano - MCITP Server Administrator MCTS Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuration adriano.mariolini[at]adrsys.it
    lunedì 29 agosto 2011 07:16
  • Per l'errore, leggo nel tuo post:

    "esaminare i dettagli dell'evento....."

    Nell'event viewer non ci sono ulteriori dettagli che possano aiutarci nella ricerca della soluzione?


    Adriano - MCITP Server Administrator MCTS Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuration adriano.mariolini[at]adrsys.it
    lunedì 29 agosto 2011 07:18

  • prova a seguire questo blog-post http://blogs.technet.com/b/filecab/archive/2009/09/16/diagnosing-failures-in-windows-server-backup-part-1-vss-spp-errors.aspx

    fai sapere, ciao.


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org
    lunedì 29 agosto 2011 07:23
    Moderatore
  • Ciao Adriano,

    il documento che mi hai segnalato mi da' "not found".

    Per quanto riguarda i dettagli:

    - System

     

       
    - Provider
          [ Name] Microsoft-Windows-Backup
          [ Guid] {1DB28F2E-8F80-4027-8C5A-A11F7F10F62D}
       
      EventID 521
       
      Version 0
       
      Level 2
       
      Task 0
       
      Opcode 0
       
      Keywords 0x8000000000000000
       
    - TimeCreated
          [ SystemTime] 2011-08-28T21:31:15.458825400Z
       
      EventRecordID 15857
       
      Correlation
       
    - Execution
          [ ProcessID] 10316
          [ ThreadID] 3980
       
      Channel Application
       
      Computer LEONARDO.nomedominio.local
       
    - Security
          [ UserID] S-1-5-18

     

    - EventData

     

        BackupTime 2011-08-28T21:30:58.750000000Z
        ErrorCode 2155348249
        ErrorMessage %%2155348249

    • Modificato luchito-it lunedì 29 agosto 2011 10:36
    lunedì 29 agosto 2011 10:20
  • ho fatto copia incolla del link postato nel browser.... e funziona
    Adriano - MCITP Server Administrator MCTS Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuration adriano.mariolini[at]adrsys.it
    lunedì 29 agosto 2011 10:30
  • Ho dato un'occhiata, ma non è stato risolutivo, gli avviri che ho riguardo VSS sono da considerarsi normali:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/smallbusinessserver/thread/7c55c3c6-e139-4787-be36-9feb1a351fd1 

    Per eseguire un backup dei lavori ho scaricato una versione di prova d Uranium backup, ma gradirei utilizzare windows backup, visto che è l'unico che può garandirmi continuità (chredo che Microsoft ci sarà anche tra 10 anni...).

    • Modificato Anca Popa martedì 30 agosto 2011 08:44 blank lines
    lunedì 29 agosto 2011 10:35
  • ho fatto copia incolla del link postato nel browser.... e funziona
    Adriano - MCITP Server Administrator MCTS Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuration adriano.mariolini[at]adrsys.it

    Boh... facendo copia e incolla non mi funzionava..... :))
    lunedì 29 agosto 2011 10:55
  • Ciao luchito,

    In SBS 2011, l'evento 521 potrebbe venire registrato dopo l'aggiornamento di SharePoint Foundation Service Pack 1- sei per caso in questo scenario?

    Riferimento: Manually running PSCONFIG is required after installing SharePoint Foundation 2010 SP1

    Saluti, 


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    martedì 30 agosto 2011 08:51
  • Ciao luchito,

    In SBS 2011, l'evento 521 potrebbe venire registrato dopo l'aggiornamento di SharePoint Foundation Service Pack 1- sei per caso in questo scenario?

    Riferimento: Manually running PSCONFIG is required after installing SharePoint Foundation 2010 SP1

    Saluti, 


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    Si, esattamente, è stato installato il 26/8/2011, siccome il server è stato configurato durante le ferie, anconra non aveva fatto alcun backup, quindi non ho idea se prima del SP1 di Share point questo funzionasse.

     

    Mentre scivo stò leggendo l'articolo ed effettivamente il mio scenario è esattamente quello....

     

    Eseguo la procedura e vi faccio sapere.

     

    Grazie

    martedì 30 agosto 2011 09:40
  • Ho eseguito la procedura share point, è andato tutto a buon fine, ma il backup da' lo stesso errore.
    Al momento non posso riavviare il server, ho tutti gli utenti collegati, stasera quando sarò solo effettuo un riavvio per vedere se cambia qualcosa.
     
    Per info, prima del Backup ho un avviso ID: 8230 Origine VSS (che è il servizoi che non permette di eseguire il backup):
     
    Errore del servizio Copia Shadow del volume: impossibile risolvere l'account spsearch con stato 1376. Controllare la connessione al controller di dominio e la chiave del Registro di sistema VssAccessControl.
     
    Operazione:
    Raccogli stato dei processi di scrittura
    Esecuzione operazione asincrona
    Contesto:
    Stato corrente: GatherWriterStatus
    Dettagli errore:
    Errore: NetLocalGroupGetMemebers(spsearch), 0x80070560, Il gruppo locale specificato non esiste.
    martedì 30 agosto 2011 10:46
  • Fermi tutti!!!

    dopo l'aggiornamento anche tutto IIS è arrestato e non riavvia i servizi..... di male in peggio.

     

    martedì 30 agosto 2011 10:54
  • Tienici aggiornati quando puoi, intanto per l'evento 8230 segui la KB 2483007, "Windows SBS 2011 Standard Known Post Installation Event Log Errors and Warnings":

    Cause: The warnings occur because the Sharepoint VSS writer and search services run under the context of a domain user account.

    Resolution: The warnings are benign and can be safely ignored. 


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    martedì 30 agosto 2011 10:59
  • quali errori vengono registrati nel registro eventi quando tenti di riavviare o avviare i servizi ?
    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org
    martedì 30 agosto 2011 13:13
    Moderatore
  • Facciamo il punto.

     

    Dopo un riavvio è partito tutto, sharepoin, iis, etc, ma WSB non ne vuole sapere, rivevo sempre lo stesso errore, ho trovato qualche documento:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/windowsbackup/thread/48d36fd2-79d4-4aaa-8f26-5cb9270decec/

     

    Al momento non ho più error ne' di Share point ne di altro, ma ho sempe molti avvisi (gialli) di VSS da vari servizi ma tutti con ID 8230:

    Errore del servizio Copia Shadow del volume: impossibile risolvere l'account spsearch con stato 1376. Controllare la connessione al controller di dominio e la chiave del Registro di sistema VssAccessControl.

     

    Operazione:

    Inizializzazione del processo di scrittura

    Contesto:

    ID della classe del processo di scrittura: {542da469-d3e1-473c-9f4f-7847f01fc64f}

    Nome del processo di scrittura: COM+ REGDB Writer

    Dettagli errore:

    Errore: NetLocalGroupGetMemebers(spsearch), 0x80070560, Il gruppo locale specificato non esiste.

    -------------------------------------

    Errore del servizio Copia Shadow del volume: impossibile risolvere l'account spsearch con stato 1376. Controllare la connessione al controller di dominio e la chiave del Registro di sistema VssAccessControl.

    Operazione:

    Inizializzazione del processo di scrittura

    Contesto:

    ID della classe del processo di scrittura: {afbab4a2-367d-4d15-a586-71dbb18f8485}

    Nome del processo di scrittura: Registry Writer

    Dettagli errore:

    Errore: NetLocalGroupGetMemebers(spsearch), 0x80070560, Il gruppo locale specificato non esiste.

    ------------------------------------

    Errore del servizio Copia Shadow del volume: impossibile risolvere l'account spsearch con stato 1376. Controllare la connessione al controller di dominio e la chiave del Registro di sistema VssAccessControl.

    Operazione:

    Inizializzazione del processo di scrittura

    Contesto:

    ID della classe del processo di scrittura: {4dc3bdd4-ab48-4d07-adb0-3bee2926fd7f}

    Nome del processo di scrittura: Shadow Copy Optimization Writer

    Dettagli errore:

    Errore: NetLocalGroupGetMemebers(spsearch), 0x80070560, Il gruppo locale specificato non esiste.

    -----------------------------------------------

     

    Visto che da quanto ho capito è il servizio VSS che non permette il backup, credo che questi errori siano legati.

    martedì 30 agosto 2011 18:44
  • se leggi qui

    Problem: The following warnings may be reported in the application event log.

    Log Name: Application
    Source: VSS
    Date: 12/22/2010 9:00:03 AM
    Event ID: 8230
    Task Category: None
    Level: Warning
    Keywords: Classic
    User: N/A
    Computer: CONTOSOSERVER.contoso.local
    Description:
    Volume Shadow Copy Service error: Failed resolving account spsearch with status 1376. Check connection to domain controller and VssAccessControl registry key. Error-specific details:
    Error: NetLocalGroupGetMemebers(spsearch), 0x80070560, The specified local group does not exist.

    Log Name: Application
    Source: VSS
    Date: 12/22/2010 9:00:03 AM
    Event ID: 8230
    Task Category: None
    Level: Warning
    Keywords: Classic
    User: N/A
    Computer: CONTOSOSERVER.contoso.local
    Description:
    Volume Shadow Copy Service error: Failed resolving account spsearch with status 1376. Check connection to domain controller and VssAccessControl registry key. Operation:
    Gathering Writer Data
    Executing Asynchronous OperationContext:
    Execution Context: Requestor
    Current State: GatherWriterMetadataError-specific details:
    Error: NetLocalGroupGetMemebers(spsearch), 0x80070560, The specified local group does not exist.

    Cause:
    The warnings occur because the Sharepoint VSS writer and search services run under the context of a domain user account.

    Resolution: The warnings are benign and can be safely ignored.

    tratto da: http://support.microsoft.com/kb/2483007

    scopri che i warnong che trovi possono essere ignorati e non sono la causa del problema mentre

    se leggi questo 3d

    http://www.petri.co.il/forums/showthread.php?t=54750

    vedi che il problema del mancato funzionamento del backup dovrebbe risolversi proprio con l'operazione indicata qui

    http://blogs.technet.com/b/sbs/archive/2011/07/06/potential-issues-after-installing-sharepoint-foundation-2010-sp1.aspx


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org
    mercoledì 31 agosto 2011 10:21
    Moderatore
  • Di fatto non provocano errori, quindi li lascerò perdere sino a che non lo faranno (spero mai) per il momento ho disabilitato le copie di shadow.

    La procedura che mi indichi nel tuo ultimo link è quella che ho effettuato ieri ed ha fatto si che Share point funzionasse a dovere, ma il backup... non ne vuole sapere.

    Stasera, quando andranno via tutti, effettuerò qualche altro test.

    Per il momento grazie a tutti.
    Luca

    mercoledì 31 agosto 2011 12:55
  • Aggiornamento!!

    Dopo varie prove effettuate, sono arrivato a questo risultato:

    Bare Metal e System state: il backup non funziona ne su HDD locale ne su HDD USB ne su cartella remota di un NAS. 

    Qualunque HDD o cartella: il backup funziona solamente su HDD interni o HDD USB ma non su cartella remota (ho letto che è un limite conosciuto di windows backup, ma allora cosa hanno messo a fare la possibilità di backuppare in rete). 

    Eppure con il programma di backup di windows 2003 mi trovavo benissimo, da anni... perchè lo hanno peggiorato????

    Grazie a tutti

    • Modificato luchito-it giovedì 1 settembre 2011 22:11
    • Modificato Anca Popa lunedì 5 settembre 2011 07:48 blank lines
    giovedì 1 settembre 2011 17:00
  • Credo diavere capito il problema, ma non so' come risolverlo.

    Ovvero.

    Dopo avere installato Uranium Backup mi sono accorto che più o meno presenta lo stesso errore di Windows Server backup, cioe un "spazio su disco insufficiente".

    Andando ad analizzare tutte le partizioni dei vari dischi, mi sono accorto che su C (unita in Raid 1) c'è la partizione "riservata al sistema" ha solamente 100 Mb di spazio disponibile.

    Questo Spazio è stato assegnato automaticamente dal disco di installazione fornito assieme al server (Dell Power Edge R510).

    Leggendo i requisiti delle copie shadow ho visto che per unità con meno di 500 Mb di dati sono necessari almeno 350 Mb di spazio libero. Ed è qui che casca l'asino.

    Secondo la vostra esperienza, ho "beccato" il problema?

    Se così fosse, come faccio a ridimensionare in maniera sicura tale partizione. Sono anni che non uso Partition Magic (a quanto ricordo funzionava bene), potrebbe essere uno strumento valido per effettuare tale operazione in sicurezza?

    Grazie per la pazienza.

     

    Saluti

    Luca

    • Contrassegnato come risposta Fabrizio Volpe lunedì 5 settembre 2011 08:33
    giovedì 1 settembre 2011 22:11
  • credo ti convenga leggere bene la documentazione relativa a Windows Backup perchè le limitazioni di questo rispetto a ntbackup sono ben spiegate.
    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org
    venerdì 2 settembre 2011 07:52
    Moderatore
  • per la modifica delle partizioni ti consiglio Disk Director Server di Acronis. www.acronis.it
    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org
    venerdì 2 settembre 2011 07:53
    Moderatore
  • Qualunque HDD o cartella: il backup funziona solament esu HDD interni o HDD USB ma non su cartella remota (ho letto che è un limite conosciuto di windows backup, ma allora cosa hanno messo a fare la possibilità di backuppare in rete)

    Se non sbaglio, il backup up su unità di rete può essere fatto se interattivo e non schedulato....

    Puoi fare uno script per il backup su unità di rete da riga di comando e poi schedulare lo script....


    Adriano - MCITP Server Administrator MCTS Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuration adriano.mariolini[at]adrsys.it
    venerdì 2 settembre 2011 08:55
  • credo ti convenga leggere bene la documentazione relativa a Windows Backup perchè le limitazioni di questo rispetto a ntbackup sono ben spiegate.
    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org


    Si, ho visto le limitazioni, ma dovendo eseguire backup dei nas (essendo questi su base linux, il loro backup e compatibile solo con loro...) devo per rivolgermi a teze parti.

    Comunque devo dire che Uranium, ad un costo modico, mi offre tutte le caratteristiche da me ricercate.

    venerdì 2 settembre 2011 09:02
  • per la modifica delle partizioni ti consiglio Disk Director Server di Acronis. www.acronis.it
    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org


    Si, ho scaricato la versione tryout.

    ma secondo te, è giusto il mio ragionamento?

    Ho trovato questo: http://backupchain.com/Volume-shadow-copy-service-error-troubleshooting.html

    Per il momento ne ho provate un paio, ma non ho risolto.

    venerdì 2 settembre 2011 09:14
  • Qualunque HDD o cartella: il backup funziona solament esu HDD interni o HDD USB ma non su cartella remota (ho letto che è un limite conosciuto di windows backup, ma allora cosa hanno messo a fare la possibilità di backuppare in rete)

    Se non sbaglio, il backup up su unità di rete può essere fatto se interattivo e non schedulato....

    Puoi fare uno script per il backup su unità di rete da riga di comando e poi schedulare lo script....


    Adriano - MCITP Server Administrator MCTS Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuration adriano.mariolini[at]adrsys.it

    Si, ho letto.
    venerdì 2 settembre 2011 09:14
  • Finalmente ci sono riuscito!!!!!!!

    avendo avuto poco tempo da dedicare al server ci ho potuto lavorare solamente ieri.

     

    oltre a varie modifiche che ho apportato al server, delle quali ho perso letteralmente il filo logico,  ho risolto seguendo la seconda strategia di questo link: http://backupchain.com/Volume-shadow-copy-service-error-troubleshooting.html

     

    adesso faccio backup che è una bellezza!!!!!

     

    Grazie a tutti per la pazienza.

     

    Saluti

    Luca

    • Contrassegnato come risposta luchito-it giovedì 15 settembre 2011 21:20
    giovedì 15 settembre 2011 21:20
  • Grazie per essere tornato a riferire la soluzione.

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    Come inserire immagini nei post

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    venerdì 16 settembre 2011 06:25
  • Credo che sia il minimo che possa fare vista la gentilezza e la pazienza che viene dedicata a tutti gli utenti del forum.

     

    Luca

    venerdì 16 settembre 2011 12:25