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acer aspire 6930 tasti a sfioro volume e bio Protection non funzionano RRS feed

  • Domanda

  • ciao a tutti
    ho un acer aspire 6930 con scheda audio e video Nvidea Ge force dopo aggiornamento a service pack 2 di windows vista non riesco più ad avere la piena funzionalità dei tasti a sfioro del volume ( si illuminano ma non fonzionano ) e ACER Bio Protection non interviene con la registrazione dell'impronta quando per l'accesso ai siti è richiesta la registrazione con ID e PSW 

    premetto che, a seguito perdite di funzionalità varie, ho reinstallato tutti i driver e che ora il il PC funziona correttamente eccetto per quanto scritto sopra

    qualcuno può aiutarmi ?  penso sia solo un problema di abilitazioni come per il problema avuto con  AERO ma non riesco proprio a trovarle !

    grazie
    ciao
    venerdì 9 ottobre 2009 12:44

Tutte le risposte

  • Ciao,
    hai già provato a reinstallare LaunchManager_Dritek_v.2.0.01.zip e Fingerprint_upek_v1.9.2.111.zip prendendoli da qui:
    http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_6930.html

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    venerdì 9 ottobre 2009 13:21
  • Ciao,
    hai già provato a reinstallare LaunchManager_Dritek_v.2.0.01.zip e Fingerprint_upek_v1.9.2.111.zip prendendoli da qui:
    http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_6930.html

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai

    li ho scaricati e adesso basta lanciarli e riavviare il PC ?

    ciao
    venerdì 9 ottobre 2009 13:31
  • Scompattali, lancia l'installazione (possibilmente tenendo antivirus e antispyware disattivati durante l'installazione) e riavvia.

    Ciao
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    venerdì 9 ottobre 2009 13:56
  • ciao,
    niente da fare.... mi sa che devo riportare il pc alle condizioni iniziali e ricaricare tutti i programmi !!!
    oltretutto ci sono altri problemi... non mi permette di fare aggiornamenti programmati... me ne rifiuta uno

    questo: 
    Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 Aggiornamento della protezione per Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2 (KB953297)

    Data di installazione: 9.27 ‎21/‎10/‎2009

    Stato dell'installazione: Non riuscito

    Dettagli errore: Codice 64C

    Tipo di aggiornamento: Importante

    È stato individuato un problema di protezione che potrebbe consentire a un utente remoto non autenticato di danneggiare sistemi e ottenere il controllo su di essi. Installando questo aggiornamento fornito da Microsoft sarà possibile proteggere il sistema. Al termine dell'installazione, potrebbe essere necessario riavviare il computer.

    Ulteriori informazioni:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=127769

    Guida e supporto tecnico:
    http://support.microsoft.com

    ho provato con i link ma, sarà un mio limite, nn c'ho capito nulla

    comunque per questo problema aprirò una discussione

    Ringrazio tutti per l'aiuto.... ciao

    mercoledì 21 ottobre 2009 07:44