locked
IE9 accesso a router "401 Unauthorized" RRS feed

 > 

  • Domanda

  • Question
    Registrati per votare
    0
    Registrati per votare

    Buongiorno,

    Se tento di accedere al router in locale, digitando: http://192.168.xxx.xxx non viene visualizzata la solita schermata di accesso con richiesta di login e password come accadeva con IE8, ma ottengo da subito la schermata rosa di diniego con risposta "  401 unauthorized  -  Authorization required for the URL "/".   " .   Non ho cambiato alcuna impostazione del browser.

    Con Chrome e Firefox non ho questo problema.

    Ho fatto un tentativo disinstallando e re-installando IE9. Per un paio di giorni ho avuto regolare accesso al router con schermata di richiesta login e password.

    Successivamente, senza aver cambiato nessuna impostazione, ho di nuovo l'impossibilità di accedere al router.

    Come ripristinare l'accesso al router?  Grazie.

    domenica 21 agosto 2011 10:58

Risposte

Tutte le risposte

  • Question
    Registrati per votare
    3
    Registrati per votare

    metti l'url http://192.168.xxx.xxx nella security zone dei trusted web sites di IE9 e riprova.

    è probabile che IE9 tenti di passare le credenziali con le quali sei loggato al tuo pc usandole anche per l'autenticazione verso il tuo router ed è fondamentalmente questa regola da bypassare facendoti chiedere un'esplicita autenticazione.

    se non funziona la prima soluzione riscrivi che ne proviamo un'altra.

    ciao.

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org
    domenica 21 agosto 2011 11:32
  • Question
    Registrati per votare
    0
    Registrati per votare

    Non ho ben capito come fare...

    Se intendi di utlizzare l'editor delle policies, non mi è chiara la voce in cui intervenire...

    L'unico - infruttuoso - tentativo svolto è stato quello di inseire l'ndirizzo del router in

    "Sicurezza\intranet locale\siti\avanzate\aggiungi\aggiungi il sito web all'area:" come da immagine:

     

    da incompetente a me apparrebe come un blocco del pop-up della maschera di inserimento login e password...

    grazie per l'attenzione..


    PS

    Per chiarezza ripeto che dopo aver disinstallato e reinstallato (reinstallando non senza una discreta difficoltà) IE9 per un paio di giorni ha funzionato senza che avessi fatto nulla. E senza fare nulla IE9 è ritornato all'impostazione "bloccata" iniziale.



    domenica 21 agosto 2011 12:26
  • Question
    Registrati per votare
    0
    Registrati per votare

    vai su "Opzioni Internet" di IE9, scheda "Contenuto", nella sezione "Completamento automatico" clicca sul pulsante "Impostazioni", poi clicca sul pulsante "Elimina Cronologia Completamento automatico", elimina tutte le password e le credenziali dei moduli. Poi chiudi e riapri IE9.

    fai sapere.

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org
    domenica 21 agosto 2011 12:42
  • Question
    Registrati per votare
    0
    Registrati per votare

    Grazie,  fatto.

    Ma sta tutto come prima: schermata rosa "401 Unauthorized".

    Per quel che può valere tutti i componenti aggiuntivi, non sono caricati. Inoltre l'indirizzo del router è tra quelli esclusi dal blocco pop-up.

    domenica 21 agosto 2011 15:01
  • Question
    Registrati per votare
    0
    Registrati per votare
    Reimposta IE9, segui: "Reimpostazione delle impostazioni di Internet Explorer 9".

    Se il problema persiste...

    1. Rimuovi Internet Explorer 9.
    Segui: "Come installare o disinstallare Internet Explorer 9".
    Automaticamente viene ripristinata la precedente versione di Internet Explorer.

    2. Ora è necessario reimpostare Internet Explorer 8. 
    Esegui il "Fix it" indicato nell'articolo della Microsoft Knowledge Base sopra indicato.

    Se hai problemi con l'esecuzione del "Fix it" reimposta Internet Explorer manualmente:
    1 - Opzioni Internet.
    2 - Fare clic sulla scheda Avanzate.
    3 - Nella finestra di dialogo Reimposta Internet Explorer, fare clic su Reimposta, quindi di nuovo su Reimposta.
    4 - Una volta completato il ripristino delle impostazioni predefinite di Internet Explorer, fare clic su Chiudi nella finestra di dialogo Reimposta Internet Explorer.

    3. Il computer è infettato da malware, come devo procedere?
    Segui alla lettera tutte le istruzioni nel post.

    4. Reinstallazione di Internet Explorer 9
    "Come installare o disinstallare Internet Explorer 9".
    Ti consiglio di installare IE9 "manualmente":
    Download di Internet Explorer 9 - Versioni internazionali
    Una volta scaricato il pacchetto di setup appropriato per la tua versione di Windows disattiva temporaneamente l'antivirus ed ogni altra applicazione antimalware (non disattivare Windows Firewall!), quindi fai doppio clic sull'eseguibile di IE9 e lancia il processo d'installazione.

    Segui attentamente, scrupolosamente, questa Guida (i princìpi generali si applicano anche ad IE9).


    Se al termine delle operazioni descritte in questo post il problema non è stato risolto contatta il servizio di supporto tecnico del produttore del router.


    Saluti    .
    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows & Security Expert - since 2003.
    Moderator in the Microsoft Answers and TechNet Forums
    My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo
    domenica 21 agosto 2011 15:26
    Moderatore
  • Question
    Registrati per votare
    0
    Registrati per votare

    [RISOLTO]

     

    Ho scoperto autonomamente la causa del problema.

    Ho le mie responsabilita  poiché non ho chiarito un particolare che potevo sapere solo io e scoperto casualmente solo pochi minuti fa:

    L'ERRORE SI PRODUCE SOLO CON IE9 - 32 BIT

    Se utilizzo IE9 64 BIT il difetto non si verifica: compare regolarmente la maschera di inserimento login e password del router. Del resto nel forum avevo già indicato che il router era incolpevole in quanto era raggiungibile sia da Chrome che da Firefox. Come ho anche comunicato di avere già disinstallato e reinstallato IE9. (Che alla luce della scoperta, era evitabile).

    L'utilizzo di IE9 32 BIT si è reso necessario perché nella versione 64 BIT continuavano a comparire messaggi sulla necessità di aggiornare/installare Java per la consultazione di alcuni siti, ma l'aggiornamento non aveva mai luogo per una qualche incompatibilità di Java con IE9 64, con la conseguente seccante ripetizione di tali avvisi . . .

    Al fine di navigare senza fastidi, ho sostituito il link collegato all'icona di IE9 "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" con "C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe" DIMENTICANDO la cosa . . .  (ciò è ammissibile....).

    Ora però mi rimane il dubbio di come tornare ad usare come browser di default per l'apertura dei link (eventualmente anche quelli salvati sul desktop) IE9 64 anziché IE9 32.

    Ringrazio per l'impeccabile assistenza ricevuta. Buon proseguimento.


    lunedì 22 agosto 2011 10:27
  • Question
    Registrati per votare
    0
    Registrati per votare

    l'ho marcata come "risposta proposta" anche se, a mio avviso, il fatto di usare la versione 32 anzichè quella a 64bit non dovrebbe comunque pregiudicare la richiesta di credenziali da parte del browser.

    my two cents.

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org
    lunedì 22 agosto 2011 10:37
  • Question
    Registrati per votare
    2
    Registrati per votare
    Ora però mi rimane il dubbio di come tornare ad usare come browser di default per l'apertura dei link (eventualmente anche quelli salvati sul desktop) IE9 64 anziché IE9 32.
    Reimposta IE9, segui: "Reimpostazione delle impostazioni di Internet Explorer 9".

    Se il problema persiste...

    1. Rimuovi Internet Explorer 9.
    Segui: "Come installare o disinstallare Internet Explorer 9".
    Automaticamente viene ripristinata la precedente versione di Internet Explorer.

    2. Ora è necessario reimpostare Internet Explorer 8. 
    Esegui il "Fix it" indicato nell'articolo della Microsoft Knowledge Base sopra indicato.

    Se hai problemi con l'esecuzione del "Fix it" reimposta Internet Explorer manualmente:
    1 - Opzioni Internet.
    2 - Fare clic sulla scheda Avanzate.
    3 - Nella finestra di dialogo Reimposta Internet Explorer, fare clic su Reimposta, quindi di nuovo su Reimposta.
    4 - Una volta completato il ripristino delle impostazioni predefinite di Internet Explorer, fare clic su Chiudi nella finestra di dialogo Reimposta Internet Explorer.

    3. Il computer è infettato da malware, come devo procedere?
    Segui alla lettera tutte le istruzioni nel post.

    4. Reinstallazione di Internet Explorer 9
    "Come installare o disinstallare Internet Explorer 9".
    Ti consiglio di installare IE9 "manualmente":
    Download di Internet Explorer 9 - Versioni internazionali
    Una volta scaricato il pacchetto di setup appropriato per la tua versione di Windows disattiva temporaneamente l'antivirus ed ogni altra applicazione antimalware (non disattivare Windows Firewall!), quindi fai doppio clic sull'eseguibile di IE9 e lancia il processo d'installazione.

    Segui attentamente, scrupolosamente, questa Guida (i princìpi generali si applicano anche ad IE9).
    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows & Security Expert - since 2003.
    Moderator in the Microsoft Answers and TechNet Forums
    My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo
    lunedì 22 agosto 2011 11:28
    Moderatore
  • Question
    Registrati per votare
    3
    Registrati per votare

    Ma sta tutto come prima: schermata rosa "401 Unauthorized".

    Per quel che può valere tutti i componenti aggiuntivi, non sono caricati. Inoltre l'indirizzo del router è tra quelli esclusi dal blocco pop-up.

    Mi viene il dubbio che, tra le opzioni internet per la "zona" assegnata al router, sia stata selezionata quella che prevede l'invio automatico delle credenziali o il tentativo di logon "anonimo"; per verificare se sia questa la causa del problema, prova ad aprire in IE l'URL relativo al router, quindi, dalla "barra di stato" (in basso) verifica a quale "zona" sia assegnato l'URL del router (es. "intranet locale" o "internet" ...) assicurati, seguendo le indicazioni di Edoardo, che il "sito" sia assegnato ai "siti attendibili" quindi, nelle impostazioni della zona in questione (strumenti, opzioni internet, protezione) clicca sul bottone "personalizzato" ed accertati che alla voce "accesso" sia selezionata l'opzione "richiedi nome utente e password"

    ciao

     

    lunedì 22 agosto 2011 13:41
  • Question
    Registrati per votare
    0
    Registrati per votare

    Proposta interessante ObiWan..

    Ma seguendo il tuo consiglio, nella barra di stato che ho visualizzato per l'occasione in quanto nascosta di default, ho unicamente la visualizzazione/impostazione dello zoom... non ho altre informazioni, tipo la "zona" che mi segnali. Nessuna informazione su tale barra, viene aggiunta durante la navigazione o in caso d'errore.

    Questa mancanza accade sia nella v32 che nella v64. 

    Ho provato anche attivando per l'indirizzo del router la visualizzazione compatibilità senza successo...

    Dall'unica re-installazione di IE9, non ho modificato alcuna impostazione, tranne la pagina iniziale di ricerca.

    Bisogna forse abilitare qualcosa ?

    Ciao, grazie.

     

    PS

    Perdonatemi il ritardo nella risposta... sono stato costretto a compiti familiari...



    • Modificato Stratoblu mercoledì 24 agosto 2011 08:42
    mercoledì 24 agosto 2011 08:36
  • Question
    Registrati per votare
    1
    Registrati per votare
    Ma seguendo il tuo consiglio, nella barra di stato che ho visualizzato per l'occasione in quanto nascosta di default, ho unicamente la visualizzazione/impostazione dello zoom... non ho altre informazioni, tipo la "zona" che mi segnali. Nessuna informazione su tale barra, viene aggiunta in caso d'errore.

    Hai ragione, scusami, dimenticavo che stiamo facendo riferimento ad IE9; in questa versione, per visualizzare la zona corrente devi usare il menù file e selezionare la voce "proprietà"

     

    mercoledì 24 agosto 2011 08:41
  • Question
    Registrati per votare
    0
    Registrati per votare

    Grazie... appreso e messo da parte.

    Tuttavia c'è una nuova stranezza proprio ................ ! ! ! (in IE9)

    Ho visualizzato la zona corrente come mi hai consigliato, e alla voce "Area" risulta "Internet" com'è giusto che sia ora, e risulta "Modalità protetta: disattivata".

    La stranezza è che da Strumenti\Opzioni Internet\Sicurezza, la modalità protetta appare flaggata nell'apposita casella !!!  (Naturalmente non l'ho spuntata ora, giuro! :-) )

    http://imageshack.us/photo/my-images/685/ie9j.png/

    Ciao.

    domenica 28 agosto 2011 13:15
  • Question
    Registrati per votare
    0
    Registrati per votare
    Leggi la mia risposta in questo thread (si applica anche ad IE9).
    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows & Security Expert - since 2003.
    Moderator in the Microsoft Answers and TechNet Forums
    My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo
    domenica 28 agosto 2011 15:05
    Moderatore