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exchange valore helo RRS feed

  • Domanda

  • Exchange 2010

    Alcune mail inviate da un cliente vengono respinte col seguente responso:

    smtp.destinatario.com #550 5.5.0 Invalid EHLO/HELO domain. ##

    Intestazioni originali del messaggio:

     

    Received: from NOMESERVER.dominiolocale.local ([xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx]) by  NOMESERVER.dominiolocale.local ([xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx]) with mapi id...

    Però io nel send connector, nel campo dove si specifica l'FQDN da fornire in risposta a HELO o EHLO ho scritto l'indirizzo esterno (remote.dominio.com), quindi perché viene fornito il nome locale del server?

    venerdì 21 luglio 2017 08:52

Tutte le risposte

  • Il connettore di ricevimento che riceve posta di questo cliente, quale l'indirizzo di risposta?

    Se il cliente invia la mail e torna questa NDR, il problema non è in tuo Send Connector. Magari tuo connettore di ricevimento per questo cliente (sia il Default oppure un altro) non è stato aggiunto l'indirizzo esterno.

    Saluti,

    Denis Signorelli


    MCSE: Messaging | MCSA: Windows Server 2012 | MS: Virtualization | VCP-DCV 6 | ITIL v3

    venerdì 21 luglio 2017 09:20
  • Perdonami, ma non ho capito la tua risposta...

    sabato 22 luglio 2017 18:08
  • Ciao,

    essendo le e-mail inviate dal cliente verso il tuo dominio, non devi guardare il send connector ma il tuo receive connector (quello di default oppure quello definito per quel cliente). 

    Dall'errore che hai indicato, il problema rimane comunque del mittente data questa riga : Received: from NOMESERVER.dominiolocale.local

    Sembra che il mittente si presenti alla richiesta helo del tuo Exchange con il dominio "NOMESERVER.dominiolocale.local" che non ruotabile essendo un .local.

    ciao

    Fabio

    giovedì 27 luglio 2017 07:03
  • Forse mi sono espresso male. Quello che ho riportato è il report di errore che il mio cliente riceve dopo aver INVIATO una mail ad alcuni suoi contatti, quindi il problema è sull'invio dal mio cliente.
    giovedì 27 luglio 2017 10:21
  • Ok, adesso è più chiaro :)

    Qualche domanda :

    Il send connector, l'hai creato dedicato per inviare e-mail verso quei destinatari oppure è generico? 

    Com'è l'infrastruttura, Exchange (Send Connector) --> Smarthost di relay o Exchange --> esterno ? (dalla descrizione mi sembra la seconda )

    L'fqdn del send connector, era già valorizzato oppure hai inserito successivamente (magari dopo la segnalazione) il valore "remote.dominio.com" ? Nel secondo caso, hai riavviato il servizio MS Exchange transport dopo la modifica?

    giovedì 27 luglio 2017 12:03
  • -Send connector generico.

    -Al momento del problema non era configurato uno smarthost. Dopo l'ho configurato, ma l'utente che aveva segnalato il problema ora è in ferie, quindi non so se sono arrivate altre risposte analoghe

    -l'FQDN è quello preimpostato dall'installazione. L'unico dubbio che ho è che (causa miopia dei titolari della ditta), non avendo accesso ai record DNS del loro dominio, non posso inserire record PTR o SPF

    martedì 1 agosto 2017 10:27