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Stampanti in Off-line con Windows 10 RRS feed

  • Domanda

  • Buonasera,

    Ho due PC, uno con Windows XP, l'altro aggiornato da Win 7 a Win10 connessi in rete wireless con tre stampanti: Una laser colori Brother HL-3140CW, Una HP laserjet 3330 e l'altra  multifunzione Epson WorkForce Pro WF-5690.

    Il computer con Windows XP funziona bene e stampa sulle tre stampanti.

    L'altro computer, quando aveva Windows 7 funzionava bene e stampava sulle tre stampanti. Ora, dopo l'aggiornamento a Windows 10, ha stampato sulle tre stampanti poche volte ma  ora non stampa più sulla Brother e sulla Epson: Sotto Windows 10 si apre una finestra indicando, per le due stampanti dette, che la stampante è Off-Line. Non sono riuscito a trovare il modo di riattivarle sotto Windows 10.

    Grato per un'auspicata risposta in aiuto, ringrazio e saluto cordialmente.

    mercoledì 1 giugno 2016 13:45

Risposte

  • Ciao, devi rimuovere completamente le stampanti ed andare a scaricare i driver del costruttore delle stampanti per Windows 10.

    Non esistono? ok, le stampanti potranno non funzionare, bisogna provare con driver universali.

    Seconda cosa le stampanti devono essere di rete per funzionare correttamente tra un XP ed un W10, per capirci se sono condivise sull'uno o sull'altro avrai sempre problemi perchè il salto è troppo alto, quindi devono avere un loro ip ed i pc devono puntare a quello, cosa che sospetto non sia.

    XP è da pensionare...già da un po..

    Ciao!

    A.

    mercoledì 1 giugno 2016 14:49
    Moderatore