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Errore 64 su TMG 2010 RRS feed

  • Domanda

  • Ciao a tutti,

    ho un webserver IIS 7.5 che gira sotto Windows Server 2008 R2. A monte di tutto c'è un reverse proxy e TMG 2010.

    Nel webserver ho vari siti Joomla, ma solo uno, in fase di caricamento di file da remoto mi restituisce una pagina di errore di Forefront con il seguente testo:

    Error Code 64: Host not available

    Explanation: The Web server connection was closed. 

    Ho tentato di guardarci un po' con il Microsoft Network Tool. Ho trovato un errore HTTP 500 che riporta i seguenti dati (ovviamente l'ip segnato come xx.xxx.xxx.xxx è l'IP del mio server web):

    Frame: Number = 876, Captured Frame Length = 1514, MediaType = ETHERNET
    + Ethernet: Etype = Internet IP (IPv4),DestinationAddress:[00-1E-33-0C-63-E4],SourceAddress:[50-57-A8-67-9C-B8]
    + Ipv4: Src = xx.xx.xx.xxx, Dest = 192.168.169.186, Next Protocol = TCP, Packet ID = 30839, Total IP Length = 1500
    + Tcp: Flags=...A...., SrcPort=HTTP(80), DstPort=54830, PayloadLen=1460, Seq=2422893572 - 2422895032, Ack=3510430206, Win=508
    + Http: Response, HTTP/1.1, Status: Internal server error, URL: /administrator/index.php
    

    Come posso identificare meglio la sorgente di questo problema?

    Tengo a precisare che sugli altri siti presenti, lo stesso metodo funziona correttamente, tale sito, in IIS non differisce nelle configurazioni (stessa versione PHP, stesse configurazioni di IIS, stessa versione del CMS).

    Grazie,

    Stefano

    • Spostato Fabrizio-GMVP lunedì 15 aprile 2013 21:48 Domanda relativa a TMG
    giovedì 11 aprile 2013 13:55

Risposte

  • se questo sito con problemi si vede correttamente se lo navighi dall'interno della rete (quindi non passando per TMG) allora devi abilitare il logging su TMG, navigare su questo sito dall'esterno della rete ed analizzare cosa viene scritto nel log di TMG per capire quale pacchetto venga droppato.

    riporta pure qui le righe di log se hai bisogno d'aiuto.


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Directory Services
    edo[at]mvps[dot]org

    • Contrassegnato come risposta Anca Popa martedì 30 aprile 2013 16:05
    venerdì 12 aprile 2013 09:34
    Moderatore

Tutte le risposte

  • se questo sito con problemi si vede correttamente se lo navighi dall'interno della rete (quindi non passando per TMG) allora devi abilitare il logging su TMG, navigare su questo sito dall'esterno della rete ed analizzare cosa viene scritto nel log di TMG per capire quale pacchetto venga droppato.

    riporta pure qui le righe di log se hai bisogno d'aiuto.


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Directory Services
    edo[at]mvps[dot]org

    • Contrassegnato come risposta Anca Popa martedì 30 aprile 2013 16:05
    venerdì 12 aprile 2013 09:34
    Moderatore
  • Ciao Stefano,

    Intanto ho evidenziato la risposta di Edoardo, che ritengo ottima per il troubleshooting di molti scenari simili.

    Se vuoi passare di qui per raccontarci come hai risolto, il tuo contributo sarà sicuramente utile per gli altri utenti del forum che magari riscontrano le stesse problematiche.

    Grazie,


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    martedì 30 aprile 2013 16:07