none
PROBLEMA DI SINCRONIZZAZIONE OUTLOOK 2016 (PST) SU WINDOWS 10 RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno,

    abbiamo un problema di sincronizzazione su Outlook 2016 Home & Business 2016.

    Il sistema operativo è Windows 10 Pro.

    Non vengono indicizzati gli elementi e si blocca dopo pochi minuti.

    Il risultato è che non si riesce a trovare alcun documento.

    Soluzioni note?

    Grazie

    lunedì 25 marzo 2019 10:05

Tutte le risposte

  • Primo tentativo: ricreare l'indice

         In Outlook, da "Strumenti di ricerca" - "Opzioni di ricerca" - "Avanzate" - "Nuovo indice". Ci metterà qualche tempo

    Secondo tentativo (se il primo non dà risultati): ricreare profilo di posta

         da "Pannello di controllo" - "Mail" - "Mostra profili" - "Aggiungi". Dovrai reinserire i parametri di posta

    Ultimo tentativo: disabilitare del tutto l'indice per Outlook

         In Outlook, da "Strumenti di ricerca" - "Opzioni di ricerca" - togli la spunta da Outlook e conferma. La ricerca sarà più lenta, perché sequenziale e non indicizzata, ma restituirà i risultati voluti 

    lunedì 25 marzo 2019 10:26
  • Ciao

    Si blocca dopo pochi minuti Outlook o L'indicizzazione? 

    Segui l'indicazioni di Skywalker se non risolvi leggi sotto

    Sembra un problema del file  pst.... hai eseguito prima uno scanpst?

    https://support.office.com/it-it/article/ripristinare-file-di-dati-di-outlook-pst-e-ost-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253

    Marco



    lunedì 25 marzo 2019 10:29
  • Buongiorno,

    abbiamo già proceduto con il tool SCANPST.EXE ma non abbiamo avuto riscontro.

    Abbiamo anche rimosso l'indice per Outlook, infatti la ricerca non indicizzata funziona, ma restituisce sempre un errore.

    Forse l'ultima prova è ricreare completamente il PST.

    lunedì 25 marzo 2019 11:51
  • Buongiorno,

    abbiamo già proceduto con il tool SCANPST.EXE ma non abbiamo avuto riscontro.

    Abbiamo anche rimosso l'indice per Outlook, infatti la ricerca non indicizzata funziona, ma restituisce sempre un errore.

    Forse l'ultima prova è ricreare completamente il PST.

    Potresti creare un nuovo pst vuoto. Ci importi un paio di email o crei qualche bozza e vedi subito se la indicizza.

    Facci sapere

    lunedì 25 marzo 2019 12:46
  • Ricreato il file PST e importato i messaggi.

    Inizia l'indicizzazione e si ferma intorno a 1400 messaggi, indicando "indicizzazione completata"

    In realtà l'indicizzazione è tutt'altro che completata.

    lunedì 25 marzo 2019 15:44
  • E allora disabilitala del tutto per Outlook come ti ho spiegato. Ti assicuro che, per quanto la ricerca sarà un po' più lenta, risulterà completa
    venerdì 19 aprile 2019 09:56
  • Nel seguente link troverai tutta una serie di indicazioni (fra cui anche quelle già citate in precedenza)

    https://www.msoutlook.info/question/47

    Aggiungerei anche di cambiare la cache da 12 mesi a tutti,  vedere se funziona  https://youtu.be/gvbXpQd3_kk opprure disabilitare la cache e vedere cosa succede

    ciao Gastone


    Gastone Canali >http://www.armadillo.it


    Se alcuni post rispondono al tuo quesito(non necessariamente i miei), ricorda di contrassegnarli come risposta e non dimenticare di contrassegnare anche i post utili. GRAZIE! Ricorda di dare un occhio ai link Click Here andHere

    venerdì 19 aprile 2019 12:07