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Errore Windows Server Backup 2012 RRS feed

  • Domanda

  • Ciao a tutti,

    da un pò di tempo windows mi da errore con due eventi (517 e 5) durante l'essecuzione del backup su NAS, vi riporto qui sotto i dettagli dell'evento 517:

    Nome registro: Application
    Origine:       Microsoft-Windows-Backup
    Data:          08/06/2015 15.47.36
    ID evento:     517
    Categoria attività:Nessuna
    Livello:       Errore
    Parole chiave:
    Utente:        SYSTEM
    Computer:      EDERASRV01.edera.como
    Descrizione:
    Operazione di backup avviata alle ore '‎2015‎-‎06‎-‎08T12:21:06.165018200Z' non riuscita. Codice errore: '0x80780049' (Backup non eseguito per nessuno degli elementi inclusi.). Per una soluzione esaminare i dettagli dell'evento, quindi eseguire di nuovo l'operazione di backup dopo aver risolto il problema.
    XML evento:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-Backup" Guid="{1DB28F2E-8F80-4027-8C5A-A11F7F10F62D}" />
        <EventID>517</EventID>
        <Version>1</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2015-06-08T13:47:36.371710700Z" />
        <EventRecordID>123639</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="10896" ThreadID="11396" />
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>EDERASRV01.edera.como</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="BackupTime">2015-06-08T12:21:06.165018200Z</Data>
        <Data Name="ErrorCode">0x80780049</Data>
        <Data Name="ErrorMessage">%%2155348041</Data>
      </EventData>
    </Event>

    Qui sotto invece dell'evento 5:

    Nome registro: Microsoft-Windows-Backup
    Origine:       Microsoft-Windows-Backup
    Data:          08/06/2015 15.47.36
    ID evento:     5
    Categoria attività:Nessuna
    Livello:       Errore
    Parole chiave:
    Utente:        SYSTEM
    Computer:      EDERASRV01.edera.como
    Descrizione:
    Operazione di backup avviata alle ore '‎2015‎-‎06‎-‎08T12:21:06.165018200Z' non riuscita. Codice errore: '0x80780049' (Backup non eseguito per nessuno degli elementi inclusi.). Per una soluzione esaminare i dettagli dell'evento, quindi eseguire di nuovo l'operazione di backup dopo aver risolto il problema.
    XML evento:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-Backup" Guid="{1DB28F2E-8F80-4027-8C5A-A11F7F10F62D}" />
        <EventID>5</EventID>
        <Version>3</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2015-06-08T13:47:36.371710700Z" />
        <EventRecordID>44</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="10896" ThreadID="11396" />
        <Channel>Microsoft-Windows-Backup</Channel>
        <Computer>EDERASRV01.edera.como</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="BackupTemplateID">{2BBA4D37-E19A-47C3-9469-54E0F20B7E74}</Data>
        <Data Name="HRESULT">0x80780049</Data>
        <Data Name="DetailedHRESULT">0x0</Data>
        <Data Name="ErrorMessage">%%2155348041</Data>
        <Data Name="BackupState">12</Data>
        <Data Name="BackupTime">2015-06-08T12:21:06.165018200Z</Data>
        <Data Name="BackupTarget">\\192.168.1.230\windows</Data>
        <Data Name="NumOfVolumes">3</Data>
        <Data Name="VolumesInfo">&lt;VolumeInfo&gt;&lt;VolumeInfoItem Name="Esp" OriginalAccessPath="" State="9" HResult="-2139618991" DetailedHResult="-2147023504" PreviousState="8" IsCritical="1" IsIncremental="0" BlockLevel="1" HasFiles="0" HasSystemState="0" IsCompacted="0" IsPruned="0" IsRecreateVhd="0" FullBackupReason="2" DataTransferred="520093696" NumUnreadableBytes="0" TotalSize="520093696" TotalNoOfFiles="0" Flags="523" BackupTypeDetermined="1" SSBTotalNoOfFiles="0" SSBTotalSizeOnDisk="0" /&gt;&lt;VolumeInfoItem Name="C:" OriginalAccessPath="C:" State="9" HResult="-2139618991" DetailedHResult="-2147023504" PreviousState="8" IsCritical="1" IsIncremental="0" BlockLevel="1" HasFiles="0" HasSystemState="1" IsCompacted="0" IsPruned="0" IsRecreateVhd="0" FullBackupReason="2" DataTransferred="47493873664" NumUnreadableBytes="0" TotalSize="47493873664" TotalNoOfFiles="0" Flags="1576" BackupTypeDetermined="1" SSBTotalNoOfFiles="0" SSBTotalSizeOnDisk="0" /&gt;&lt;VolumeInfoItem Name="D:" OriginalAccessPath="D:" State="9" HResult="-2139618991" DetailedHResult="-2147023504" PreviousState="8" IsCritical="1" IsIncremental="0" BlockLevel="1" HasFiles="0" HasSystemState="1" IsCompacted="0" IsPruned="0" IsRecreateVhd="0" FullBackupReason="2" DataTransferred="423428096" NumUnreadableBytes="0" TotalSize="423428096" TotalNoOfFiles="0" Flags="552" BackupTypeDetermined="1" SSBTotalNoOfFiles="0" SSBTotalSizeOnDisk="0" /&gt;&lt;/VolumeInfo&gt;</Data>
        <Data Name="SourceSnapStartTime">2015-06-08T12:21:06.153016900Z</Data>
        <Data Name="SourceSnapEndTime">2015-06-08T12:21:22.788291600Z</Data>
        <Data Name="PrepareBackupStartTime">&lt;TimesList&gt;&lt;Time Time="2015-06-08T12:21:30.837Z" /&gt;&lt;Time Time="2015-06-08T12:22:13.819Z" /&gt;&lt;Time Time="2015-06-08T13:46:38.134Z" /&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="PrepareBackupEndTime">&lt;TimesList&gt;&lt;Time Time="2015-06-08T12:21:30.876Z" /&gt;&lt;Time Time="2015-06-08T12:22:13.955Z" /&gt;&lt;Time Time="2015-06-08T13:46:38.144Z" /&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="BackupWriteStartTime">&lt;TimesList&gt;&lt;Time Time="2015-06-08T12:21:30.888Z" /&gt;&lt;Time Time="2015-06-08T12:22:13.969Z" /&gt;&lt;Time Time="2015-06-08T13:46:38.309Z" /&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="BackupWriteEndTime">&lt;TimesList&gt;&lt;Time Time="2015-06-08T12:22:13.254Z" /&gt;&lt;Time Time="2015-06-08T13:46:37.876Z" /&gt;&lt;Time Time="2015-06-08T13:47:31.199Z" /&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="TargetSnapStartTime">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
        <Data Name="TargetSnapEndTime">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
        <Data Name="DVDFormatStartTime">&lt;TimesList&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="DVDFormatEndTime">&lt;TimesList&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="MediaVerifyStartTime">&lt;TimesList&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="MediaVerifyEndTime">&lt;TimesList&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="BackupPreviousState">9</Data>
        <Data Name="ComponentStatus">&lt;ComponentStatus&gt;&lt;/ComponentStatus&gt;</Data>
        <Data Name="ComponentInfo">&lt;ComponentInfo&gt;&lt;/ComponentInfo&gt;</Data>
        <Data Name="SSBEnumerateStartTime">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
        <Data Name="SSBEnumerateEndTime">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
        <Data Name="SSBVhdCreationStartTime">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
        <Data Name="SSBVhdCreationEndTime">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
        <Data Name="SSBBackupStartTime">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
        <Data Name="SSBBackupEndTime">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
        <Data Name="SystemStateBackup">&lt;SystemState IsPresent="1" HResult="-2139619299" DetailedHResult="0" /&gt;</Data>
        <Data Name="BMR">&lt;BMR IsPresent="1" HResult="-2139618991" DetailedHResult="-2147023504" /&gt;</Data>
        <Data Name="VssFullBackup">true</Data>
        <Data Name="UserInputBMR">true</Data>
        <Data Name="UserInputSSB">true</Data>
        <Data Name="BackupSuccessLogPath">C:\Windows\Logs\WindowsServerBackup\Backup-08-06-2015_12-21-06.log</Data>
        <Data Name="BackupFailureLogPath">C:\Windows\Logs\WindowsServerBackup\Backup_Error-08-06-2015_12-21-06.log</Data>
        <Data Name="EnumerateBackupStartTime">&lt;TimesList&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="EnumerateBackupEndTime">&lt;TimesList&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="PruneBackupStartTime">&lt;TimesList&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="PruneBackupEndTime">&lt;TimesList&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="BackupFlags">0x8</Data>
        <Data Name="ComponentInfoSummary">&lt;ComponentInfoSummary ComponentInfoArrayPresent="1" TotalComponents="0" SucceededComponents="0" /&gt;</Data>
      </EventData>
    </Event>

    Ho già provato a installare l'hotfix suggerito da MS (KB2918371) e altre soluzioni trovate in giro, tipo di fare gestire in toto il paging al sistema.

    Ho provato inoltre a fare sia backup parziali (lasciando fuori un disco dati di cui faccio già backup con programmma esterno) sia backup totali ma il risultato è sempre quello.

    Winodws backup mi da questo errore a video quando vado a vedere i dettagli del backup fallito: Errore durante la compattazione del disco rigido virtuale nel percorso di backup. Dettagli errore: La directory o il file è danneggiato o illeggibile.

    Già provato a fare sfc /scannow e tutto normale e fatto controllo dischi con chkdsk /F /R e nessun problema rilevato.

    Non so più dove sbattere la testa.

    Qualcuno ha idee?



    martedì 9 giugno 2015 07:10

Risposte

Tutte le risposte

  • Sei sicuro che l'utente SYSTEM possa scrivere sulla NAS?

    Prova un backup manuale

    eseguicmd.exe come administrator

    a naso questo dovrebbe essere il comando da eseguire

    wbadmin start backup -BackupTarget:\\192.168.1.230\windows -allcritical -include:C:,D:  -quiet

    prova ed informaci

    ciao Gas


    Gastone Canali >http://www.armadillo.it

    Se alcuni post rispondono al tuo quesito(non necessariamente i miei), ricorda di contrassegnarli come risposta e non dimenticare di contrassegnare anche i post utili. GRAZIE! Ricorda di dare un occhio ai link Click Here andHere

    martedì 9 giugno 2015 21:00
    Moderatore
  • Si sono sicuro anche perchè scrive sul NAS, non mi da errore subito ma dopo aver fatto il backup della partizione EFI e del disco C:

    Comunque leggendo su internet ho letto che alcuni NAS danno problemi. Oggi provo ad attaccare un disco USB e provo a fare il backup li sopra.

    mercoledì 10 giugno 2015 06:41
  • Solitamente l'utente SYSTEM non può scrivere sulle share (windows).

    Prova anche il comando manuale senza il -quiet  in pochi minuti potrai fornirci delle informazioni utili 

    leggi anche qui  Event ID 5 — Backup Operations

    Attento che se usi un disco usb formattato 4K il backup non funzionerà comunque e ci troveremmo a discutere di un altro problema!

    ciao


    Gastone Canali >http://www.armadillo.it

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    mercoledì 10 giugno 2015 10:37
    Moderatore
  • Ho provato a fare il backup su hard disk USB facendolo partire dalla GUI e funziona, quindi presumo sia effettivamente un problema del NAS.
    mercoledì 10 giugno 2015 13:56
  • Ciao ederasrl,

    Ad oggi il tuo quesito nel Forum di Windows Server è ancora aperto per noi.
    Se i consigli ricevuti ti sono stati utili, ricorda di evidenziare la soluzione cliccando su "Segna come Risposta". Se invece hai trovato un'altra soluzione nel frattempo, ti saremmo grati di condividerla anche qui, a beneficio degli altri utenti che seguono il thread.

    Grazie.


    • Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è e non comporta alcuna responsabilità da parte dell’azienda.

    lunedì 22 giugno 2015 07:44
  • Ciao a tutti,

    dopo varie prove e ricerche sono giunto alla conclusione che il problema è il mio NAS che non supporta il protocollo SMB 3.0 che è quello utilizzato da Win server 2012.

    lunedì 29 giugno 2015 08:48