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Windows 10 e Vivo tab note 8 stopping update on 40% RRS feed

  • Domanda

  • Hello,
    I have a asus vivotab 8 notes on which I installed Windows 10.

    A few weeks ago the wacom pen did not work and I shipped the product to the service center asus.

    The product is returned after  replace the motherboard with Windows 8.1 installed.

    I then tried again update for Windows 10 upgrade but always stops at 40% (installation and driver functionality 23%).

    I have tried many times and I always have the same problem. Who can help me? Thanks

    domenica 29 novembre 2015 13:07

Risposte

  • Ho risolto.

    Visto che sia tramite update da pannello di controllo che direttamente lanciando l'eseguibile si bloccava ho pensato di seguire un'altra strada: su una scheda micro sd ho messo tutti i file per l'installazione di Windows 10 praticamente gli stessi che otteniamo quando masterizziamo il file .iso di Microsoft, ho inserito la scheda nel tablet e ho lanciato il setup. L'installazione è andata a buon fine senza blocchi né al 40% né al 68%.

    Ovviamente mi rimane il dubbio: perché così ha funzionato e negli altri due modi no? Non può trattarsi di spazio disponibile sull'hard disk perché l'installazione richiede circa 8,21 giga e sull'hard disk ne sono presenti più di 11.

    Grazie comunque per le risposte che mi avete fornito.

    domenica 29 novembre 2015 18:26

Tutte le risposte

  • Intanto questo Forum è italiano quindi usa la lingua italiana,

    Quel blocco si verifica in molti casi.

    Il più frequente è l'incompatibilità dei driver dei dispostivi con Windows 10.

    Chiedi ESPLICITAMENTE ad Asus se quel tablet è o sarà aggiornabile a Windows 10.

    Scollega qualsiasi dispositivo esterno collegato via usb , schedine di memoria , eccetera.

    Verifica che la connessione ad internet sia stabile e che sia DISATTIVATA qualsiasi forma di sospensione o ibernazione a tempo , eccetera.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    domenica 29 novembre 2015 13:17
    Moderatore
  • ciao emilio,

    oltre ai consigli di Franco, controlla che non sia inserita una memory card nel pc: se presente, rimuovila e ripeti l'installazione

    Elvis


    Alvise Cervellati - MVP Windows Expert-Consumer

    domenica 29 novembre 2015 14:07
  • Mi scuso per l'errore della lingua pensavo di essere su quello in inglese.

    Il dispositivo mi risulta compatibile, sul sito di Asus nella pagina del supporto per i driver c'è la possibilità di scegliere tra windows 8.1 o windows 10.

    Come indicato avevo già Windows 10 sul tablet e lo avevo installato senza alcun problema.

    Non sono collegati dispositivi (devo solo verificare togliendo la sd inserita) e la connessione è stabile.

    Ho provato sia tramite Windows update sia lanciando il file eseguibile di Microsoft, ho provato installando anche dopo aver ripristinato alle impostazioni di fabbrica e  dopo aver ripristinato alle impostazioni di fabbrica e installato tutti gli aggiornamenti di windows 8.1 ma il risultato è sempre lo stesso.....solo una volta è andato avanti portandosi al 68% ma lì si è bloccato  (p.s. memore delle esperienze con le prime  preview sui pc dove alle volte son servite 12 ore per aggiornare....ho lasciato per lo stesso tempo ma inutilmente).

    Proverò ancora una volta togliendo la sd di ripristino.......ma ho dei dubbi.

    Grazie



    domenica 29 novembre 2015 14:31
  • Bene.

    Il blocco è comunque provocato dal mancato caricamento di uno o più driver.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    domenica 29 novembre 2015 14:49
    Moderatore
  • Ho risolto.

    Visto che sia tramite update da pannello di controllo che direttamente lanciando l'eseguibile si bloccava ho pensato di seguire un'altra strada: su una scheda micro sd ho messo tutti i file per l'installazione di Windows 10 praticamente gli stessi che otteniamo quando masterizziamo il file .iso di Microsoft, ho inserito la scheda nel tablet e ho lanciato il setup. L'installazione è andata a buon fine senza blocchi né al 40% né al 68%.

    Ovviamente mi rimane il dubbio: perché così ha funzionato e negli altri due modi no? Non può trattarsi di spazio disponibile sull'hard disk perché l'installazione richiede circa 8,21 giga e sull'hard disk ne sono presenti più di 11.

    Grazie comunque per le risposte che mi avete fornito.

    domenica 29 novembre 2015 18:26
  • Bene.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    domenica 29 novembre 2015 19:04
    Moderatore