locked
Dispositivo mobile non identificato RRS feed

  • Domanda

  • Salve a tutti,
    ho un problema con un palmare psion ikon in windows mobile 5 su pc Windows 7 e wmdc 6.1 installato. Il device viene contattato (quindi direi che la connessione USB sia ok) poi però mi appare un msg di errore. Andando nei dettagli dell'installazione (su wmdc) ho due righe:
     la prima mi dice "Microsoft Windows Mobile Remote Adapter #2: pronto per l'utilizzo"
     la seconda mi dice "Dispositivo non identificato: Nessun driver trovato"

    Il problema ce l'ho su tutti i palmari di questo tipo che abbiamo in azienda e funzionano correttamente con l'Active sync e WinXP.
    Secondo voi è davvero un problema di driver? E nel caso dove posso trovarli?
    Grazie mille
    venerdì 12 marzo 2010 18:30

Tutte le risposte

  • Ciao,
    prima di tutto accertati che tutte le macchine siano aggiornate (tramite Windows Update). Controlla inoltre se nelle connessioni ActiveSync lato device è attiva l'USB.

    Il problema si manifesta su una sola macchina Windows 7 o più di una?

    Ciao

    Pino Paparone
    Microsoft MVP - Windows Mobile
    http://www.handytechnology.com
    lunedì 15 marzo 2010 08:45
    Moderatore
  • Ciao,

    grazie della risposta. Si manifesta su più di una macchina. Non ho pensato a verificare la connessione USB lato device anche perchè il suono del riconoscimento di un device USB si sente (tant'è che mi ha installato anche il remote adapter). Verifico e ti faccio sapere.

    Giuseppe

    domenica 21 marzo 2010 18:44