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Come ristabilire la connessione LAN sul mio computer? anche se uso la rete pubblica? uso Alice ADSL banda larga. RRS feed

  • Domanda

  • Ho comprato un nuovo computer con il programma Windows 7. Però non so per quale motivo non ho oppure ho perso la connessione LAN. Non so se dipende dal modem o da altro.
    Attualmente da qualche giorno non riesco a collegarmi subito ad internet e mi viene fuori l'errore 651. Ho chiamato il 187 e mi hanno detto che tutto è regolare sulla linea.
    Durante i primi giorni il collegamento ad internet era automatico, era sufficiente accendere il computer e tutto avveniva rapidamente. Adesso invece devo aspettare che i accenda il quadratino in basso a destra a fianco di quella del volume, quindi faccio click sull'icona e appare il piccolo riquadro. Per la rete locale LAN mi viene comunicato che non ho alcun accesso e devo cliccare per l'accesso a banda larga. Clicco si apre sullo schermo il riquadrato di alice adsl, clicco di nuovo connetti ed aspetto che vi sia la connessione a banda larga. Da due o tre giorni ciò non avviene e mi viene fuori l'errore 651. Riprovo finchè finalmente dopo una decina di minut,riesco a connettermi, quasi del tutto casualemente a internet.
    Sono nuovo di questo forum ed ancora non ho letto molti messaggi. Se qualcuno può darmi una mano su come ristabilrie questa connessione LAN e migliorare le connessioni di rete. Saluti, poi imparerò anch'io a dare consigli.

    giovedì 7 gennaio 2010 08:18

Risposte

Tutte le risposte

  • Occorrono più informazioni.
    Tipo e modello del modem/router.
    Come è collegato il modem/router al pc?
    Usb oppure cavo ethernet?
    Fai sapere.
    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    giovedì 7 gennaio 2010 08:31
    Moderatore
  • Ho letto la tuarisposta. Uso un collegamento Ethernet. Il tipo di modem è un ADSL USB/ETHERNET ALICE ADSL EB1070. L'ho comprato qualche anno fa. Ho anche chiesto al 187 se i problemi dipendessero dal modem ma mi hanno detto di no.

    giovedì 7 gennaio 2010 08:48
  • Ho letto la tuarisposta. Uso un collegamento Ethernet. Il tipo di modem è un ADSL USB/ETHERNET ALICE ADSL EB1070. L'ho comprato qualche anno fa. Ho anche chiesto al 187 se i problemi dipendessero dal modem ma mi hanno detto di no.


    Continua sempre il thread e non creare nuove domande.
    Bene.
    Il modem è collegato via usb al pc oppure via cavo ethernet?
    Hai installato il modem ed impostato la connessione usando il cd di Alice?
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    giovedì 7 gennaio 2010 08:58
    Moderatore
  • Ho letto la tuarisposta. Uso un collegamento Ethernet. Il tipo di modem è un ADSL USB/ETHERNET ALICE ADSL EB1070. L'ho comprato qualche anno fa. Ho anche chiesto al 187 se i problemi dipendessero dal modem ma mi hanno detto di no.


    Continua sempre il thread e non creare nuove domande.
    Bene.
    Il modem è collegato via usb al pc oppure via cavo ethernet?
    Hai installato il modem ed impostato la connessione usando il cd di Alice?
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience

    Salve Franco, il modem è collegato via cavo ethernet. per quanto riguarda il cd di alice, il computer non lo accetta, non so perchè.
    mercoledì 13 gennaio 2010 17:04
  • Il software Alice NON è compatibile con Windows 7.
    Non lo era nemmeno con Vista.
    Come puoi leggere nel sito.
    Quindi devi configurare il router manualmente:
    http://aiuto.alice.it/informazioni/modemadsl/alice_adsl_eb1070.html
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    mercoledì 13 gennaio 2010 17:11
    Moderatore