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Problema indicizzazioni file archivio RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno,

    Vi contatto per un problema che riscontro in un server con servizi terminal installati.

    In breve scrivo come è articolato il server. 

    Macchina Windows server 2016 standard , con su installati i servizi terminal. Questo server è collegato all'active diretory, in maniera che gli utenti di essa possano fare accesso al server.

    I file dati risiedono su un altro server archivio, dove ci sono i profili degli utenti e i loro dati separati per reparti.

    Mi era stato chiesto di attivare la ricerca avanzata su questo server, in modo che si potesse cercare all'interno dei file pdf. Attraverso le guide online sono riuscito ad attivarla, quindi ad indicizzare l'archivio. Purtroppo la ricerca nei file funziona solo con l'utente amministratore del dominio, con tutti gli altri utenti "standard" questa ricerca non produce risultati.

    Bisogna attivare qualcos'altro ? 

    Vi ringrazio 

    Cordiali saluti 

    Tommaso 


    • Modificato Diego Attiva giovedì 31 ottobre 2019 14:15 Change email address
    • Tipo modificato NinoRCTNModerator martedì 5 novembre 2019 05:40 Domanda
    giovedì 31 ottobre 2019 14:15

Risposte

  • Ho controllato bene le group policy del server Active Directory, e ho visto che c'erano delle policy che disabilitavano le ricerche nei file solo agli utenti (gli admin sotto altri gruppi che non prendono le policy dall'AD).

    Pensando di avere risolto il problema ho cambiato la policy mettendo "Entire index", ma non ho funzionato...


    dovresti ricontrollare queste policy.

    sei sicuro che sia necessario avere due policy di ricerca diverse per utenti admin e non admin ? anche se la ricerca fosse uguale per tutti, comunque l'accesso ai files è basato sui profili

    inoltre ti consiglierei di verificare se le policy vengono applicate correttamente con rsop


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Cloud and Datacenter Management
    e[dot]benussi[at]outlook[dot]it

    lunedì 18 novembre 2019 10:52
    Moderatore

Tutte le risposte

  • hai qualche errore nel registro eventi quando la ricerca viene effettuata da un utente non admin ?

    https://www.peters.com/blog/tuning-search-service-remote-desktop-services-server/


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Cloud and Datacenter Management
    e[dot]benussi[at]outlook[dot]it

    lunedì 4 novembre 2019 10:14
    Moderatore
  • Ho guardato come dalle sue indicazioni e pare che se effettuo una ricerca da un utente normale nel registro eventi sotto "Registri di windows" - "Applicazione" vedo degli eventi che hanno come origine "Security-SSP", si generano dopo pochi secondi dalla ricerca.

    Le riporto il contenuto : 

    Il servizio di protezione software ha completato il controllo dello stato delle licenze.
    ID applicazione: 0ff1ce15-a989-479d-af46-f275c6370663
    Stato licenze: 
    1: 149dbce7-a48e-44db-8364-a53386cd4580, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )]
    2: 24fc428e-a37e-4996-ac66-8ea0304a152d, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )]
    3: 26b6a7ce-b174-40aa-a114-316aa56ba9fc, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )]
    4: 35ec6e0e-2df4-4629-9ee3-d525e806b988, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )]
    5: 3ad61e22-e4fe-497f-bdb1-3e51bd872173, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )]
    6: 46d2c0bd-f912-4ddc-8e67-b90eadc3f83c, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )]
    7: 6e5db8a5-78e6-4953-b793-7422351afe88, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )]
    8: 7984d9ed-81f9-4d50-913d-317ecd863065, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )]
    9: a8119e32-b17c-4bd3-8950-7d1853f4b412, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )]
    10: b27b3d00-9a95-4fcd-a0c2-118cbd5e699b, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )]
    11: b6b47040-b38e-4be2-bf6a-dabf0c41540a, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )]
    12: cbecb6f5-da49-4029-be25-5945ac9750b3, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )]
    13: dfc5a8b0-e9fd-43f7-b4ca-d63f1e749711, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )]
    14: e3dacc06-3bc2-4e13-8e59-8e05f3232325, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )]
    15: e538d623-c066-433d-a6b7-e0708b1fadf7, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )]
    16: ff02e86c-fef0-4063-b39f-74275cddd7c3, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )(3 )]

    La ringrazio 

    Tommaso 

    lunedì 4 novembre 2019 16:38
  • questa indicazione non mi aiuta.

    faccio un po' di domande:

    1) il server dove risiedono i dati è un file server ?

    2) è un domain controller ?

    3) ha delle share accessibili agli utenti ?

    4) gli utenti (domain users) vi accedono dalla rete ?

    5) possono accedere a queste share da una sessione sul terminal server ?

    6) cosa hai fatto per abilitare il servizio di indicizzazione sul server con i dati ?

    7) gli utenti possono loggarsi sul server con i dati ?

    8) se si, il servizio di indicizzazione in locale funziona ?


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Cloud and Datacenter Management
    e[dot]benussi[at]outlook[dot]it

    martedì 5 novembre 2019 11:27
    Moderatore
  • 1) il server dove risiedono i dati è un file server ? SI

    2) è un domain controller ? NO

    3) ha delle share accessibili agli utenti ? SI

    4) gli utenti (domain users) vi accedono dalla rete ? SI ma solo tramite smb o terminal server

    5) possono accedere a queste share da una sessione sul terminal server ? SI

    6) cosa hai fatto per abilitare il servizio di indicizzazione sul server con i dati ? Ho installato il tools "Windows search services" e poi da pannello di controllo "Opzioni di indicizzazione" menu avanzate , tipo di file, ho fleggato PDF.  Mentre nella tab precedente ho avviato l'indicizzazione...

    7) gli utenti possono loggarsi sul server con i dati ? NO

    8) se si, il servizio di indicizzazione in locale funziona ? si per cartelle che ho deciso di indicizzare si..

    martedì 5 novembre 2019 12:11
  • quando i domain users accedono tramite smb la ricerca funziona ?

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Cloud and Datacenter Management
    e[dot]benussi[at]outlook[dot]it

    mercoledì 6 novembre 2019 09:18
    Moderatore
  • non funziona.

    Domanda ...

    Chi si si occupa di fare la ricerca ? 

    Perché quando ho impostato gli indici ho fleggato la ricerca dei pdf, questa procedura l'ho effettuata sia nel file server sia nel terminal è sbagliato ? 


    mercoledì 6 novembre 2019 10:39
  • comincia semplicemente dal documento linkato qui sotto 

    https://www.filecenterdms.com/kb-cant-search-network-files.html

    a configurare l'indicizzazione su una cartella condivisa del server


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Cloud and Datacenter Management
    e[dot]benussi[at]outlook[dot]it

    lunedì 11 novembre 2019 11:48
    Moderatore
  • Ho controllato bene le group policy del server Active Directory, e ho visto che c'erano delle policy che disabilitavano le ricerche nei file solo agli utenti (gli admin sotto altri gruppi che non prendono le policy dall'AD).

    Pensando di avere risolto il problema ho cambiato la policy mettendo "Entire index", ma non ho funzionato...

    Dal link che mi hai inviato ho guardato i permessi e sono corretti...

    Potrebbe essere qualche policy dell'AD...  ma non saprei quale ...

    lunedì 11 novembre 2019 13:53
  • Ho controllato bene le group policy del server Active Directory, e ho visto che c'erano delle policy che disabilitavano le ricerche nei file solo agli utenti (gli admin sotto altri gruppi che non prendono le policy dall'AD).

    Pensando di avere risolto il problema ho cambiato la policy mettendo "Entire index", ma non ho funzionato...


    dovresti ricontrollare queste policy.

    sei sicuro che sia necessario avere due policy di ricerca diverse per utenti admin e non admin ? anche se la ricerca fosse uguale per tutti, comunque l'accesso ai files è basato sui profili

    inoltre ti consiglierei di verificare se le policy vengono applicate correttamente con rsop


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Cloud and Datacenter Management
    e[dot]benussi[at]outlook[dot]it

    lunedì 18 novembre 2019 10:52
    Moderatore