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Problemi windows 2008 foundation e spool di stampa RRS feed

  • Domanda

  • Salve,

    ho un cliente che ha un server con win 2008 foundation SP1, al quale sono installate framwork 4.03 e sql express.

    Mi collego con desk remoto, portandomi dietro le stampanti collegate al pc.

    Quando entro e apro una qualsiasi applicazione e provo a stampare, si blocca tutto, anche la sessione, e se vado su device e printer, non vedo le stampanti, ma in alto la barra a poco a poco tenta di caricarsi, ed alla fine comunque non compaiono le stampanti.

    Sono andato sui servizi, e il print spool è attivo, arrestandolo mi da un messaggio di errore 1053.

    Dopo averlo terminato lo riavvio, provo a riarpire device e printer, e ritrovo le stampanti, ma appena riprovo a stampare, si blocca di nuovo tutto.

    Ho urgenza di capire, come risolvere il problema, ho aggiornato windows  ieri sera 06/02/2013.

    Attendo con impazienza Vs. suggerimenti, per risolvere il problema al più presto.

    Grazie

    giovedì 7 febbraio 2013 08:03

Risposte

  • Aspetta, il discorso dello "stesso driver che c'è nel pc" non serve più da 2008 in poi, si è fermato a 2003. Non è che hai installato i driver delle printer rdp sul server??

    Se non hai stampanti di rete e devono stampare solo rdp non servono. Togli tutto.

    In altra maniera se le stampanti sono su dei client su rete locale non ti serve connettere le stampanti rdp...non ha senso far passare la stampa per rdp quando posso andare come rete locale..

    Ci sei? Forse il problema sta tutto li.

    A.

    giovedì 7 febbraio 2013 15:37
    Moderatore
  • siamo qui tutti per imparare. Benvenuto. 

    Ciao!

    A.

    • Contrassegnato come risposta Infoazi venerdì 8 febbraio 2013 14:28
    venerdì 8 febbraio 2013 09:49
    Moderatore

Tutte le risposte


  • Ho urgenza di capire, come risolvere il problema, ho aggiornato windows  ieri sera 06/02/2013.

    Attendo con impazienza Vs. suggerimenti, per risolvere il problema al più presto.

    Molta molta fretta = supporto MS a pagamento con apertura ticket. 

    Questo solo per darti una dritta in più. Qui facciamo quel che possiamo (come mi bacchetta giustamente Benussi quando dico che ho urgenza :-))

    Detto questo vorrei capire se ti si blocca la banale stampa di prova della printer anche e se questo succede anche in console. Soprattutto DA QUANDO ti succede perchè dubito che quel server non abbia mai stampato. Hai stampanti di rete su questo server? quelle stampano a differenza di quelle RDP?

    A.

    giovedì 7 febbraio 2013 12:53
    Moderatore
  • Questo server ha lavorato senza utenti in desk remoto, solo da due giorni abbiamo deciso che se prima lavoravano in client server, adesso era ora di passarli con desk remoto.

    Quando apro il device and printer, come amministratore, vedo le stampanti, poi apro con una sessione utente sempre del gruppo amministratori e utenti terminal server, vado su device e printer, e vedo le stampanti che si è portato dietro dal pc.

    Quando provo a stampare su una Canon laser che il server vede, e che ha lo stesso driver che c'è nel pc, anche se stamp una pagina di test, il 90% delle volte si blocca tutto, anche le eventuali applicazioni aperte.

    A questo punto con task manager, sblocco la sessione, se provo ad andare su device e printer, ovviamente non apre nulla ed è tutto bloccato.

    Vado su servizi, vado su print spool e lo trovo correttamente attivo, ma l'unica mossa è arrestarlo. Al termine dell'aresto, da un messaggio di errore 1053, vado lo stesso avanti, e poi riavvio il servizio.

    Solo in questo caso riesco a rientrare in device e printer.

    In questo server non ci sono stampanti di rete.

    Ti ringrazio molto in anticipo, spero possa essermi di aiuto. A dopo

    giovedì 7 febbraio 2013 15:00
  • Aspetta, il discorso dello "stesso driver che c'è nel pc" non serve più da 2008 in poi, si è fermato a 2003. Non è che hai installato i driver delle printer rdp sul server??

    Se non hai stampanti di rete e devono stampare solo rdp non servono. Togli tutto.

    In altra maniera se le stampanti sono su dei client su rete locale non ti serve connettere le stampanti rdp...non ha senso far passare la stampa per rdp quando posso andare come rete locale..

    Ci sei? Forse il problema sta tutto li.

    A.

    giovedì 7 febbraio 2013 15:37
    Moderatore
  • Si ok,  ho tolto tutto ed ho configurato le stampanti direttamente sul server e sembra che vada tutto bene. Almeno aspetterò un paio di giorni, per esserne certo....

    Ti chiedo un ultima cosa, in questa azienda c'è un pc remoto che si collega con adsl sempre con desk remoto, cosa faccio per installare la sua stampante, mi conviene sempre installarla sul server, il problema è che se cerco la sua stampante in rete, non la trovo, a differenza dei pc che sono in locale.

    Grazie molte per la risposta

    Giovanni

    giovedì 7 febbraio 2013 17:20
  • se la stampante risiede sul client remoto non devi mettere i driver sul server se no ti trovi poi due stampanti e ti blocca lo spooler di nuovo. quindi su quel client flagghi solo il campo stampanti nell rdp. se non va devi usare un universal driver ma sempre sul client, non fare mescoloni sul server. ciao

    A.

    giovedì 7 febbraio 2013 21:59
    Moderatore
  • Adesso configuro anche quest'ultima, spero vada tutto bene.

    Ti ringrazio molto, per il Tuo valido supporto.

    Giovanni

    venerdì 8 febbraio 2013 07:52
  • siamo qui tutti per imparare. Benvenuto. 

    Ciao!

    A.

    • Contrassegnato come risposta Infoazi venerdì 8 febbraio 2013 14:28
    venerdì 8 febbraio 2013 09:49
    Moderatore
  • Ok, desideravo comunicarti che è andato tutto a posto, grazie al tuo aiuto.

    a presto, e buon lavoro

    Ciao

    venerdì 8 febbraio 2013 14:29