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Exchange 2013 problema inoltro posta RRS feed

  • Discussione generale

  • Buonasera,

    ho un  problema molto singolare:

    ho un server 2012 con hyper-v che fa girare due istanze virtualizzate sempre con sistema operativo 2012. La prima è un domain controller, la seconda è solo a dominio ed è installato Exchange 2013. Qualche giorno fà chiama il cliente che non ci si collega al server di posta, verifico ed effettivamente non riesco ad accedere nemmeno con la shell. Verifico e vedo che i servizi di Exchange non riescono a partire, controllo gli errori e dopo qualche consultazione nei forum e una notte insonne capisco che exchange non riesce "misteriosamente" ad accedere ad active directory perchè non ne ha i diritti. Risolto questo e un paio di segnalazioni il server riparte con registro pulito, i client accedono e vedono le cartelle pubbliche, apparentemente tutto funziona....

    Invece facendo dei test più approfonditi mi accorgo che le mail che invio non escono, non si fermano nemmeno nella coda, insomma spariscono. Faccio altre prove e mi accorgo che addirittura se mando una mail interna me la trovo in posta inviata e senza segnalazione di errori, ma non arriva al client di destinazione.

    Ho disabilitato anche ip6 e inviato la mail da owa per fare un test ma il risultato non cambia, avete qualche suggerimento?

    Buona serata

    Luca

    • Tipo modificato Maria Atanassova giovedì 21 maggio 2015 08:16 OP does not respond
    martedì 5 maggio 2015 18:52

Tutte le risposte

  • Buonasera,

    ho un  problema molto singolare:

    ho un server 2012 con hyper-v che fa girare due istanze virtualizzate sempre con sistema operativo 2012. La prima è un domain controller, la seconda è solo a dominio ed è installato Exchange 2013. Qualche giorno fà chiama il cliente che non ci si collega al server di posta, verifico ed effettivamente non riesco ad accedere nemmeno con la shell. Verifico e vedo che i servizi di Exchange non riescono a partire, controllo gli errori e dopo qualche consultazione nei forum e una notte insonne capisco che exchange non riesce "misteriosamente" ad accedere ad active directory perchè non ne ha i diritti. Risolto questo e un paio di segnalazioni il server riparte con registro pulito, i client accedono e vedono le cartelle pubbliche, apparentemente tutto funziona....

    Invece facendo dei test più approfonditi mi accorgo che le mail che invio non escono, non si fermano nemmeno nella coda, insomma spariscono. Faccio altre prove e mi accorgo che addirittura se mando una mail interna me la trovo in posta inviata e senza segnalazione di errori, ma non arriva al client di destinazione.

    Ho disabilitato anche ip6 e inviato la mail da owa per fare un test ma il risultato non cambia, avete qualche suggerimento?

    Buona serata

    Luca


    Aggiornamento:

    Ho riavviato dopo aver attivato il tcp v6 e il server, in fase di accesso, si blocca nelle applicazione impostazioni dell'utente in corso per circa 2 minuti generando l'errore 4027 Msexchangeadaccess e il 3 msexchange http proxy. Exchange parte ad eccezione del servizio transport, i client si connettono ma se provo ad accedere ad owa mi appare un errore che mi dice che non si può accedere.

    mercoledì 6 maggio 2015 04:38
  • Ciao, prima di tutto

    - NON PUOI DISABILITARE IPV6, serve sia per exchange che per tutto il resto quindi mai e poi mai.

    detto questo...procediamo. Di solito questa problematica si presenta quando: 

    - sono stati messi applicativi o altro sull'Hyper-v di base (ti ricordo che la macchina hyper-v deve fare solo quello e basta, ancora meglio se non hai nemmeno la GUI così non ti viene idea di metterci altre cose)

    - gli adattatori ethernet del server hanno qualcosa che non va oppure i drivers installati non sono corretti oppure i virtual switch creati hanno giri strani

    Per questo quindi controlla punto uno e punto due. Poi dobbiamo ragionare su altre cose:

    - quanto tempo è in piedi questa struttura?

    - che errori hai nel registro di exchange sia applicazioni che system?

    Inizia a darci un po di dati.

    Ciao.

    A.

    mercoledì 6 maggio 2015 16:17
    Moderatore
  • Ciao Alessandro,

    grazie per la risposta. Non sono stati messi altri applicativi su server (è dedicato solo alla posta), dopo aver risolto i problemi segnalati dal registro, con i servizi che partivano regolarmente mi sono trovato quasi allo stesso punto di partenza, con le mail che non arrivavano (nemmeno internamente) ma stavolta nel client da cui erano inviate me le ritrovavo automaticamente in bozze (anzichè in inviata come prima).Gli unici problemi riscontrati è che dava un errore che non riusciva a contattare nessun server global catalog (cosa impossibile ovviamente).

    Ho risolto disabilitando IPV6 con chiave di registro (anche se me lo sconsigli, ma purtroppo cos' funziona e devo far lavorare lo studio), se vuoi che verifico qualcos'altro fammi sapere.

    Grazie e buona giornata

    Luca

    giovedì 7 maggio 2015 08:20
  • io continuo a pensare che tu abbia un problema sulla struttura virtuale e livello di protocolli di rete, dovresti fare un dcdiag almeno e postare un ipconfig all dei 2 server...

    https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731968.aspx

    soprattutto guardare negli eventi del server exchange perchè se non trova AD avrai una lista di errori. Exchange 2013 predilige protocollo ipv6 rispetto al 4 disabilitandolo di solito da problemi a nastro...non hai risposto comunque ad alcune domande...tipo 

    da quanto è installato il server?

    perchè sembra tanto una config nuova...e qualcosa è andato storto secondo me...ma se dici che funziona...

    Ciao.

    A.

    giovedì 7 maggio 2015 10:54
    Moderatore
  • Ciao Luca,

    Non abbiamo ricevuto alcun aggiornamento e mi chiedevo se possiamo aiutarti ulteriormente o se il tuo quesito è stato risolto. Se così fosse ti saremmo grati di condividere il feedback in questo spazio ricordandoti che altri membri della community potrebbero riscontrare comportamenti simili.

    Grazie in anticipo.


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    martedì 12 maggio 2015 13:17