locked
Blue screen 2 RRS feed

  • Domanda

  • aiutatemi non so  piu' come fare ho ben 4 errori di minidump e non ne so una mazza .

    ciò mi capita  quando avvio un  game ( battlefield bad company 2 )

     

     

    • Modificato Anca Popa lunedì 30 agosto 2010 06:48 linguaggio SMS deprecato nei Forum
    domenica 29 agosto 2010 07:51

Risposte

  • Se hai problemi solo con questo gioco temo che il problema sia causato proprio da quest'ultimo infatti ci sono molti thread su internet che parlando di BSOD e freeze di sistema durante l'utilizzo di Battlefield Bad Company 2.

    Purtroppo le cause (e le soluzioni) sono molteplici, qui ad esempio l'utente ha risolto installando un hotfix per il kernel, alcuni che avevano le cuffie USB hanno risolto disattivando quest'ultime e altri ancora hanno trovato la soluzione reinstallando le ultime versioni dei driver delle proprie schede video e audio.

    Qui c'è un thread di 40 pagine (!!) pieno di problemi e soluzioni (che puoi sfruttare)... quindi sei in buona compagnia :(

    PS: Se invece hai problemi anche con altre applicazioni l'ultimo post di Franco resta ovviamente il più valido ;)

    Ciao


    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    • Proposto come risposta Anca Popa lunedì 30 agosto 2010 06:46
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa sabato 4 settembre 2010 15:15
    domenica 29 agosto 2010 18:11
  • Se il pc è in garanzia chiedi un intervento.

    Ciao

     


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    • Proposto come risposta Anca Popa lunedì 30 agosto 2010 06:46
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa sabato 4 settembre 2010 15:15
    domenica 29 agosto 2010 17:22
    Moderatore

Tutte le risposte

  • Solo con il gioco?

    Scarica questo tool:

    http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

    Lo lanci e caricherà i files .dmp

    Evidenzia l'ultimo in ordine cronologico e posta le righe con i riferimenti ai files problematici.

    Ciao

     


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    domenica 29 agosto 2010 09:29
    Moderatore
  • è arabo per me
    domenica 29 agosto 2010 13:42
  • Beh , non devi fare nulla.

    Lancia il tool e copia e incolla le prime 4 o 5 righe della finestra inferiore.

    Ciao

     


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    domenica 29 agosto 2010 13:44
    Moderatore
  • 082810-16208-01.dmp 28/08/2010 13:31:47  0x00000124 00000000`00000000 fffffa80`0292c8f8 00000000`00000000 00000000`00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+4a587c NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621) x64  C:\Windows\Minidump\082810-16208-01.dmp 4 15 7600 
    082810-15225-01.dmp 28/08/2010 14:52:55  0x00000124 00000000`00000000 fffffa80`049c08f8 00000000`00000000 00000000`00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+4a587c NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621) x64  C:\Windows\Minidump\082810-15225-01.dmp 4 15 7600 
    082810-15334-01.dmp 28/08/2010 16:36:59  0x00000124 00000000`00000000 fffffa80`04fb7038 00000000`00000000 00000000`00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+4a587c NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621) x64  C:\Windows\Minidump\082810-15334-01.dmp 4 15 7600 
    082810-14804-01.dmp 28/08/2010 21:42:42  0x00000124 00000000`00000000 fffffa80`04a1b8f8 00000000`00000000 00000000`00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+4a587c NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621) x64  C:\Windows\Minidump\082810-14804-01.dmp 4 15 7600 
    domenica 29 agosto 2010 13:45
  • Queste sono le prime righe dei files .dmp

    Clicca su quella più recente e , nella finestra sottostante, verranno elencati i riferimenti ai files.

    Dobbiamo vedere quei riferimenti.

    Ciao

     


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    domenica 29 agosto 2010 13:57
    Moderatore
  • dici che si puo sistemare ??? a : comunque piacere :D
    domenica 29 agosto 2010 13:57
  • ce ne sono  un sacco di riferimenti .... 

     

    domenica 29 agosto 2010 14:04
  • ntoskrnl.exe  fffff800`02e19000 fffff800`033f5000 0x005dc000 0x4c1c44a9 19/06/2010 06:16:41 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe 
    hal.dll  fffff800`033f5000 fffff800`0343e000 0x00049000 0x4a5bdf08 14/07/2009 03:27:36      
    kdcom.dll  fffff800`00bb6000 fffff800`00bc0000 0x0000a000 0x4a5bdfdb 14/07/2009 03:31:07      
    mcupdate.dll  fffff880`00c7e000 fffff880`00cc2000 0x00044000 0x4a5bdf66 14/07/2009 03:29:10      
    PSHED.dll  fffff880`00cc2000 fffff880`00cd6000 0x00014000 0x4a5be027 14/07/2009 03:32:23 Sistema operativo Microsoft® Windows® Driver errori hardware specifici di piattaforma 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\PSHED.dll 
    CLFS.SYS  fffff880`00cd6000 fffff880`00d34000 0x0005e000 0x4a5bc11d 14/07/2009 01:19:57      
    CI.dll  fffff880`00d34000 fffff880`00df4000 0x000c0000 0x4a5be01d 14/07/2009 03:32:13      
    Wdf01000.sys  fffff880`00ecc000 fffff880`00f70000 0x000a4000 0x4a5bc19f 14/07/2009 01:22:07      
    WDFLDR.SYS  fffff880`00f70000 fffff880`00f7f000 0x0000f000 0x4a5bc11a 14/07/2009 01:19:54      
    spoc.sys  fffff880`0109a000 fffff880`011c0000 0x00126000 0x4ad24632 11/10/2009 22:55:14      
    WMILIB.SYS  fffff880`011c0000 fffff880`011c9000 0x00009000 0x4a5bc117 14/07/2009 01:19:51      
    SCSIPORT.SYS  fffff880`011c9000 fffff880`011f8000 0x0002f000 0x4a5bcac0 14/07/2009 02:01:04      
    ACPI.sys  fffff880`01000000 fffff880`01057000 0x00057000 0x4a5bc106 14/07/2009 01:19:34      
    msisadrv.sys  fffff880`01057000 fffff880`01061000 0x0000a000 0x4a5bc0fe 14/07/2009 01:19:26      
    vdrvroot.sys  fffff880`01061000 fffff880`0106e000 0x0000d000 0x4a5bcadb 14/07/2009 02:01:31      
    pci.sys  fffff880`00f7f000 fffff880`00fb2000 0x00033000 0x4a5bc117 14/07/2009 01:19:51      
    partmgr.sys  fffff880`0106e000 fffff880`01083000 0x00015000 0x4a5bc11e 14/07/2009 01:19:58      
    volmgr.sys  fffff880`01083000 fffff880`01098000 0x00015000 0x4a5bc11d 14/07/2009 01:19:57      
    volmgrx.sys  fffff880`00e00000 fffff880`00e5c000 0x0005c000 0x4a5bc141 14/07/2009 01:20:33      
    intelide.sys  fffff880`011f8000 fffff880`01200000 0x00008000 0x4a5bc114 14/07/2009 01:19:48      
    PCIIDEX.SYS  fffff880`00e5c000 fffff880`00e6c000 0x00010000 0x4a5bc114 14/07/2009 01:19:48      
    mountmgr.sys  fffff880`00e6c000 fffff880`00e86000 0x0001a000 0x4a5bc11a 14/07/2009 01:19:54      
    atapi.sys  fffff880`00e86000 fffff880`00e8f000 0x00009000 0x4a5bc113 14/07/2009 01:19:47      
    ataport.SYS  fffff880`00e8f000 fffff880`00eb9000 0x0002a000 0x4a5bc118 14/07/2009 01:19:52      
    amdxata.sys  fffff880`00eb9000 fffff880`00ec4000 0x0000b000 0x4a12f2eb 19/05/2009 19:56:59      
    fltmgr.sys  fffff880`00fb2000 fffff880`00ffe000 0x0004c000 0x4a5bc11f 14/07/2009 01:19:59      
    fileinfo.sys  fffff880`00c00000 fffff880`00c14000 0x00014000 0x4a5bc481 14/07/2009 01:34:25      
    Ntfs.sys  fffff880`01213000 fffff880`013b6000 0x001a3000 0x4a5bc14f 14/07/2009 01:20:47      
    msrpc.sys  fffff880`00c14000 fffff880`00c72000 0x0005e000 0x4a5bc17c 14/07/2009 01:21:32      
    ksecdd.sys  fffff880`013b6000 fffff880`013d0000 0x0001a000 0x4a5bc156 14/07/2009 01:20:54      
    cng.sys  fffff880`01456000 fffff880`014c9000 0x00073000 0x4a5bc814 14/07/2009 01:49:40      
    pcw.sys  fffff880`014c9000 fffff880`014da000 0x00011000 0x4a5bc0ff 14/07/2009 01:19:27      
    Fs_Rec.sys  fffff880`014da000 fffff880`014e4000 0x0000a000 0x4a5bc111 14/07/2009 01:19:45      
    ndis.sys  fffff880`014e4000 fffff880`015d6000 0x000f2000 0x4a5bc184 14/07/2009 01:21:40      
    NETIO.SYS  fffff880`01610000 fffff880`01670000 0x00060000 0x4a5bc18a 14/07/2009 01:21:46      
    ksecpkg.sys  fffff880`01670000 fffff880`0169b000 0x0002b000 0x4b21e0b4 11/12/2009 08:03:32      
    tcpip.sys  fffff880`01801000 fffff880`019fe000 0x001fd000 0x4c15a458 14/06/2010 05:39:04      
    fwpkclnt.sys  fffff880`0169b000 fffff880`016e5000 0x0004a000 0x4a5bc164 14/07/2009 01:21:08      
    vmstorfl.sys  fffff880`016e5000 fffff880`016f5000 0x00010000 0x4a5bc67e 14/07/2009 01:42:54      
    volsnap.sys  fffff880`016f5000 fffff880`01741000 0x0004c000 0x4a5bc128 14/07/2009 01:20:08      
    spldr.sys  fffff880`01741000 fffff880`01749000 0x00008000 0x4a0858bb 11/05/2009 18:56:27      
    rdyboost.sys  fffff880`01749000 fffff880`01783000 0x0003a000 0x4a5bc48a 14/07/2009 01:34:34      
    mup.sys  fffff880`01783000 fffff880`01795000 0x00012000 0x4a5bc201 14/07/2009 01:23:45      
    hwpolicy.sys  fffff880`01795000 fffff880`0179e000 0x00009000 0x4a5bc0fa 14/07/2009 01:19:22      
    fvevol.sys  fffff880`0179e000 fffff880`017d8000 0x0003a000 0x4abd7db2 26/09/2009 04:34:26      
    disk.sys  fffff880`017d8000 fffff880`017ee000 0x00016000 0x4a5bc11d 14/07/2009 01:19:57      
    CLASSPNP.SYS  fffff880`01400000 fffff880`01430000 0x00030000 0x4a5bc11e 14/07/2009 01:19:58      
    crashdmp.sys  fffff880`017ee000 fffff880`017fc000 0x0000e000 0x4a5bcabd 14/07/2009 02:01:01      
    dump_ataport.sys  fffff880`01600000 fffff880`0160c000 0x0000c000 0x4a5bc113 14/07/2009 01:19:47      
    dump_atapi.sys  fffff880`01430000 fffff300`01439000 0xfffffa8000009000 0x4a5bc113 14/07/2009 01:19:47      
    dump_dumpfve.sys  fffff880`01439000 fffff300`0144c000 0xfffffa8000013000 0x4a5bc18f 14/07/2009 01:21:51      
    domenica 29 agosto 2010 14:05
  • I conflitti sono tra kernel.

    Quale scheda video usi e quale driver hai installato?

    Inoltre hai esagerato con le impostazioni del gioco (troppo spinte per il tuo sistema)?

    Hai overclockato il bios , i moduli ram o la scheda video?

    Ciao

     


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    domenica 29 agosto 2010 14:12
    Moderatore
  • no  ho il pc nuovo di zecca

    4core 4 gb ram  skeda video gt240 da 1 bg

    nn ho owerloccato niente 

    e ho le impostazioni medie del gioko

    domenica 29 agosto 2010 14:24
  • Quindi il kernel della scheda Video nVidia confligge con quello del sistema operativo.

    Sei in ottima compagnia.

    Dovresti controllare , in pannello di controllo > programmi e funzionalità , se c'è installato PhysyX di nVidia.

    Se esiste disabilitalo e riavvia.

    Ciao

     


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    domenica 29 agosto 2010 15:49
    Moderatore
  • ho fatto  ma continua a darmi crasch dump  sigh
    domenica 29 agosto 2010 16:15
  • Se il pc è in garanzia chiedi un intervento.

    Ciao

     


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    • Proposto come risposta Anca Popa lunedì 30 agosto 2010 06:46
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa sabato 4 settembre 2010 15:15
    domenica 29 agosto 2010 17:22
    Moderatore
  • Se hai problemi solo con questo gioco temo che il problema sia causato proprio da quest'ultimo infatti ci sono molti thread su internet che parlando di BSOD e freeze di sistema durante l'utilizzo di Battlefield Bad Company 2.

    Purtroppo le cause (e le soluzioni) sono molteplici, qui ad esempio l'utente ha risolto installando un hotfix per il kernel, alcuni che avevano le cuffie USB hanno risolto disattivando quest'ultime e altri ancora hanno trovato la soluzione reinstallando le ultime versioni dei driver delle proprie schede video e audio.

    Qui c'è un thread di 40 pagine (!!) pieno di problemi e soluzioni (che puoi sfruttare)... quindi sei in buona compagnia :(

    PS: Se invece hai problemi anche con altre applicazioni l'ultimo post di Franco resta ovviamente il più valido ;)

    Ciao


    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    • Proposto come risposta Anca Popa lunedì 30 agosto 2010 06:46
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa sabato 4 settembre 2010 15:15
    domenica 29 agosto 2010 18:11
  • +1

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    domenica 29 agosto 2010 18:20
    Moderatore
  • Ciao,

    Vorrei ringraziare a Franco e a Leonardo per il loro aiuto (nonché per questo singolo thread...).

    Per ora mi permetto di contrassegnare le risposte.

    Ciao.


    Anca Popa
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    sabato 4 settembre 2010 15:20
  • ciao il prob continua a persistere nonostante abbia combiato scheda video e ram

    (skeda video  ati 5770 1gb ddr5 ) ( ram 2 banchi da 2 gb  da 800 di frequenza )

    sabato 4 settembre 2010 16:20
  • Ok! Per prima cosa controlla se la ram sulla scheda video e i due nuovi banchi di ram hanno dei problemi o meno utilizzando i seguenti programmi:
    - Memtest86+ per la ram di sistema (fagli fare tutti e 3 i cicli di test)
    - Video Memory Stress test per la scheda video

    Se non ci sono problemi sulle ram aggiorna tutti i driver delle periferiche e il bios della scheda madre.

    Il gioco si blocca subito o dopo x minuti? Se si blocca dopo un po' che ci giochi controlla subito dopo le temperature del sistema (non vorrei che si surriscaldasse il processore o la scheda video) con SIW 2010 (versione free); per ultimo l'alimentatore è sufficiente a far funzionare correttamente tutti i componenti a pieno carico?

    Ciao


    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    • Proposto come risposta Anca Popa lunedì 6 settembre 2010 10:49
    domenica 5 settembre 2010 16:39
  • ciao   qualcuno può aiutarmi ad aggiornare il  bios    non so come farlo

     ho 1  asus p5p41d w7 32 bit

    domenica 28 novembre 2010 13:56
  • Nel sito Asus , inserendo tutti i dati della tua scehda puoi scaricare l'aggiornamento ed anche il manuale per eseguirlo.

    Non è un'operazione facile ed intuitiva.

    Quindi valuta.

    Ciao

     


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    domenica 28 novembre 2010 14:00
    Moderatore