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[Exchange 2003] Mancato invio da parte di un solo utente RRS feed

  • Domanda

  • Un mio cliente ha un unico indirizzo mail. Ho configurato un unico
    account sul server associato a questo indirizzo dando, ai due utenti
    che lo devono usare, i permessi di controllo completo sulla relativa
    casella Exchange.
    Gli outlook dei due accedono ad exchange direttamente con l'account
    comune (non con i loro account personali).
    Fino a settimana scorsa funzionava tutto perfettamente ma da ieri ho un
    problema strano: uno dei due utenti non riesce ad inviare mail. Non
    riceve nessun errore e non viene generato nessun rapporto di mancato
    recapito, la mail viene messa tra le mail inviate ma, se guardo la coda
    di uscita sul server, la mail non transita (non appare il dominio del
    destinatario tra i domini recenti, tanto per capire), cosa che invece
    accade regolarmente se ad inviare è l'altro utente.
    Ho controllato e ricontrollato i permessi ma non ho trovato niente di
    strano e nel registro eventi del server non trovo errori.
    Qualche suggerimento?
     
    martedì 27 dicembre 2011 16:40

Risposte

  • Il server exchange è sp2 con i vari aggiornamenti fatti da microsoft update?
    Peppacci - MVP - Microsoft Exchange Server Microsoft MCP - MCTS - MCITP http://blogs.sysadmin.it/peppacci/Default.aspx
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa giovedì 29 dicembre 2011 13:05
    giovedì 29 dicembre 2011 10:41
    Moderatore

Tutte le risposte

  • Restarta i servizi di exchange, o riavvia direttamente il server.
    Peppacci - MVP - Microsoft Exchange Server Microsoft MCP - MCTS - MCITP http://blogs.sysadmin.it/peppacci/Default.aspx
    mercoledì 28 dicembre 2011 09:18
    Moderatore
  • Già provato il riavvio del server: nessun risultato
    Prima del riavvio dava anche altri problemi su tutti gli utenti (corpo
    dei messaggi non visibile in OWA ma visibile in Outlook, mancata
    ricezione delle sole mail contenenti allegati) che si sono risolti col
    riavvio, ma il mancato invio da parte di quell'utente è rimasto.
    Nel registro eventi del server non appare nulla che mi possa aiutare.
     
    mercoledì 28 dicembre 2011 15:41
  • Il server exchange è sp2 con i vari aggiornamenti fatti da microsoft update?
    Peppacci - MVP - Microsoft Exchange Server Microsoft MCP - MCTS - MCITP http://blogs.sysadmin.it/peppacci/Default.aspx
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa giovedì 29 dicembre 2011 13:05
    giovedì 29 dicembre 2011 10:41
    Moderatore
  • Pork! Ero convinto fosse già SP2, invece è ancora SP1.
    Resta comunque il fatto che fino ad una settimana fa funzionava tutto
    regolarmente.
    Provvedo all'aggiornamento e faccio sapere se cambia qualcosa.
     
    giovedì 29 dicembre 2011 10:54
  • Con l'installazione della SP2 sembra essere tornato tutto a posto.
    Grazie
     
    giovedì 29 dicembre 2011 13:05