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Problemi driver_irql_not_less_or_equal RRS feed

  • Domanda

  • Salve. Ho un pc sony Vaio Intel(R) Core(TM) i3-3120M CPU @ 2.50 GHz 2.50, sistema operativo a 64bit processore basato su x64. Il computer ha un paio di mesi di vita e di utilizzo minimo. Ultimamente mi sta dando problemi fastidiosi, il pc è lento, la connessione a internet è lenta e spesso mi si spegne da solo dicendo di aver riscontrato dei problemi. In questi casi mi segnalava un errore: driver_irql_not_less_or_equal. Frugando un po' sul web ho intuito che il problema è legato a schede di rete o simili. Ho notato dunque che quando vado in "gestione dispositivi" mi da "WAN Miniport (iP), WAN Miniport (iPv6), WAN Miniport (Network Monitor)" contrassegnati da un triangolo giallo con un punto esclamativo  e se ci clicco sopra mi esce "Windows non è in grado di caricare i driver necessari. Il dispositivo non funziona in modo corretto. (Codice 31)". Qualcuno mi può aiutare? mi consigliate di portarlo in assistenza visto che ce l'ho ancora in garanzia? A cosa è dovuto questo problema? Io l'ho usato davvero poco, il pc è come se fosse nuovo. Grazie mille.
    mercoledì 25 settembre 2013 10:09

Tutte le risposte

  • ciao clodi89z,

    come ti connetti ad internet?  procedi in questa maniera

    da gestione dispositivi > tasto dx sopra dispositivi riportati con triangolo giallo > scegli disinstalla

    rimuovili tutti e tre e riavvia

    attendine la reinstallazione e testa il sistema. Se persiste, posta i file dump nel tuo skydrive e indicane il collegamento, così da poterli analizzare

    fai sapere

    Elvis


    Alvise Cervellati - MVP Windows Expert-Consumer

    giovedì 21 novembre 2013 21:02