salve..avrei due problemi da sottoporre: ho acquistato giovedì scorso un pc notebook HP pavilion dv-6 con WIN 7...ora accade una cosa strana. Ho connesso il mouse microsoftacquistato qualche mese fa modello wireless notebook optical mouse 4000
che usavo col vecchio pc notebook+ windows XP ed ha funzionato subito...domenica ad un certo punto ha smesso di funzionare di punto in bianco...ho scaricato l'aggiornamento per win 7 l'ho installato ma non funziona, ho disinstallato e reinstallato aprendo anche come amministratore ma niente...se vado in "dispositivi e stampanti" il mouse è presente..il pc lo vede, e dice anche che il dispositivo funziona correttamente..ma non si muove...è strano poi che per qualche giorno abbia funzionato senza l'aggiornamento.
il secondo problema è relativo alla webcam integrata. Qualche giorno fa ho lanciato la webcam e mi sono "visto" poi ho chiuso. oggi cliccando sull'icona di collegamento presente sul desktop HP mediasmart invece la webcam non parte, e non parte neanche se faccio la ricerca del file dalla finestra di ricerca dei programmi.
Certo. Scarica ed installa il software di gestione della WebCam. Sicuro che il problema del mouse non sia un problema di batterie? Ciao Franco Leuzzi -
Microsoft ® MVP
Windows Desktop Experience
per il mouse ho fatto come dici ma niente...per la webcam mi sono collegato ad un forum in cui era previsto l'uso della webcam e funziona, non funziona se voglio aprire il programma webcam sul desktop, devo scaricare lo stesso il software?
Certo. Scarica ed installa il software di gestione della WebCam. Sicuro che il problema del mouse non sia un problema di batterie? Ciao Franco Leuzzi -
Microsoft ® MVP
Windows Desktop Experience
è vero la batteria era scarica..ma nella finestra proprietà del mouse mi segnalava che il livello batteria era buono...ecco perchè non l'ho controllata! ora abbi pazienza ancora...ho installato il software della webcam aprendolo come "amministratore" ma mi si è installato dopo tre tentativi..mi si apriva una finestra del DOS comunque la cam funziona..
