cipherjake11と申します。Exchange2010フォーラム投稿は初ですので宜しくお願いします。
現在、Exchange2003SP2-Exchange2010SP1の混在環境でメールボックスの移行をしつつ運用しております。
合わせてOutlook2010SP1を一部ユーザーが利用し始めましたが、Outlook上のメールボックスの表示名が変わっていると問い合わせを受けました。確認してみると以下の状況でした。
[問い合わせ内容]
Outlook2010の左ツリーのルートの表示が[メールボックス - <ユーザー表示名>]ではなく[メールボックス - <ユーザーのメールアドレス>]が表示されている。
・Exchange2003-Outlook2003:特に問題なし
・Exchange2010-Outlook2010:特に問題なし(Exchange2003からExchange2010移行ユーザー、プロファイル変更なし)
・Exchange2010-Outlook2010:問題あり。表示名がメールアドレスになっている。(別PCにて新規プロファイルを作成してOutlookを利用)
状況を確認してみると、メールボックスの移行に関わらず、Exchange2010を新規プロファイル作成して利用した場合に発生するようです。以下他の部分の調査結果です。
・予定表は正常に表示名で解決されて表示されている。
・Ctrl+右クリック-電子メールの自動構成のテストを実施したが、Autodiscoverも正常に動作しており、自分の表示名を取得できている。
・表示だけの問題で特に他動作には影響はなし
本現象はおそらく確実にでると思っています。何か情報を知っている方がいましたら教えて頂きたいと思います。
以上、宜しくお願い致します。