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会話履歴フォルダが作成されない RRS feed

  • 質問

  • Win2003環境にOCS2007評価版(standard)

    Vista環境にOffice Communicator2007とOutlook2007

    をインストールしたのですが、メールボックスに会話履歴フォルダが作成されません。

    IMでのメッセージのやりとりは問題ありませんし、オプションの個人情報マネージャでのチェックボックスは全てチェックしています。

    ほかにどのような作業が必要なのでしょうか?

    2007年10月18日 7:07

回答

  • Office Communicator 2007インストール時に「IMの会話履歴を自動保存するフォルダをOutlookに作成しますか?」という旨のメッセージが現れます。

    「はい」を選択すると「会話履歴フォルダ」が作成されます。

    (Outlook起動中の場合は、再起動すると表示されます。)

     

    2007年12月30日 0:29

すべての返信

  • Office Communicator 2007インストール時に「IMの会話履歴を自動保存するフォルダをOutlookに作成しますか?」という旨のメッセージが現れます。

    「はい」を選択すると「会話履歴フォルダ」が作成されます。

    (Outlook起動中の場合は、再起動すると表示されます。)

     

    2007年12月30日 0:29
  • 横から失礼いたします。

    私も同じ現象になりました。

    Communicator 2007 のインストール時に、そのようなメッセージは表示されませんでした。

    一度、Communicator 2007 をアンインストールした後に、再度、インストールしてみましたが

    やはり、そのようなメッセージは表示されません。

     

    他に何か手段はありませんでしょうか?

     

    2008年4月18日 8:04
  • もうずいぶんと前のことですが、サポートに問い合わせた結果

     

    outlook のルートフォルダに「会話履歴」という名前のフォルダが作成されない場合には

    手動で作成すれば、そのフォルダに会話履歴が保存される

     

    とのことです。

    実際に、手動で「会話履歴」フォルダを作成したところ、会話の終了時に

    保存されることを確認できました。

     

    以上、自己レスです。

     

    2009年1月6日 7:16