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Windows Server バックアップでHyper-V上のゲストOSのバックアップに失敗する RRS feed

  • 質問

  • こんにちは。windows server バックアップにてエラーが発生し困っています。

    Hyper-V上のゲストOSを、ホストOSのwindows server バックアップを利用して、バックアップを取得しようとしていますが、「80780176 指定したコンポーネントは、VSS ライターで報告されませんでした。」 というエラーが発生してしまいます。

    ●ホストOS(windows server バックアップ設定 等)

    1. windows server 2012 standard
    2. VSS完全バックアップ で実施
    3. バックアップ対象は、ゲストOS(1つ) と Host Component のみを選択
    4. 共有ネットワークフォルダにバックアップ
    5. バックアップ実行の時間帯に、他のサーバーのバックアップやタスクスケジュールとの時間の競合はない。

    ●ゲストOS

    1. Windows Server 2003 R2
    2. 統合サービス インストール済み(HALの更新も実施済み)
    3. 統合サービスの設定は、「バックアップ(ボリュームスナップショット)」を含む、すべてのサービスを選択。
    4. 当該ゲストOSは、Virtual Server から移行した。移行前に、Virtual Serverの拡張機能をアンインストールし移行を実施。
    5. Virtual Server からHyper-Vへ移行後、当該ゲストOSが、Hyper-V上で正常に稼働することを確認。

    ●エラー内容

    アプリケーションのバックアップ
    ライター Id: {66841CD4-6DED-4F4B-8F17-FD23F8DDC3DE}
       コンポーネント: Host Component
       キャプション     : Host Component
       論理パス:
       エラー           : 80780176
       エラー メッセージ   : 指定したコンポーネントは、VSS ライターで報告されませんでした。

    ライター Id: {66841CD4-6DED-4F4B-8F17-FD23F8DDC3DE}
       コンポーネント: A869431C-D85B-4FCF-BAE7-A541BE6DE0EF
       キャプション     : Backup Using Child Partition Snapshot\XXXXXXX(サーバー名)
       論理パス:
       エラー           : 80780176
       エラー メッセージ   : 指定したコンポーネントは、VSS ライターで報告されませんでした。

    ●試したこと

    1. 単体バックアップでも実施してみましたが、同じエラーが発生します。
    2. バックアップを実行すると、保存先の共有ネットワークフォルダに、「WindowsImageBackup」 というフォルダが作成されます。エラーはこのフォルダが作成された後に発生していますので、共有ネットワークフォルダへのアクセスは問題ないと思います。
    3. Hyper-Vマネージャ上にて、仮想マシンを削除し再作成してみましたが、結果は同じでした。再実行の前には、バックアップ先に保存されたファイルは、すべて削除しています。
    4. 仮想マシンの再作成の際には、ゲストOS上で、一旦、統合サービスをアンインストールし、再作成後に再度、統合サービスをインストールしています。その際には、HALの更新も行っています。
    5. ゲストOSが稼働中の場合と、シャットダウン状態とで単体バックアップを実行してみましたが、エラーになりました。

    解決策や解決へのヒント等ございましたらご教授願います。よろしくお願いします。

    2013年8月22日 4:18

すべての返信

  • こんにちは、同じエラーで苦しんだものです。。。

    いろいろやって下記の手順で解決しましたので、こちらをお試しください。

    手順といっても、簡単で、既にスケジュールしているバックアップを停止後、再度、スケジュールしなおせばOKです。

    ポイントは、「停止」するところです。「変更」ではNGです。

    あと、何故だかわかりませんが、自分の環境だとゲスト側でエクスプローラを起動していると、VSSの作成中にエラーが発生しました。

    上記で解決した理由ですが、ずばり不明です。

    解決するかわかりませんが、お時間あればお試しください。

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2014年4月30日 2:37
    2014年4月28日 8:39
  • こんにちは。

    もう1年以上も前から悩んでる事象ですので、ご回答いただいたことにも気づかず、ご返信が遅くなってしまいました。申し訳ありません。

    結論から言いますと、現在も問題が解決できておらず、仕方なく、USB接続の外付けHDDにハックアップをとるようにしています。この方法ですとエラーにならず、スケジュール通りのバックアップが取得できます。保存先を共有ネットワークフォルダにすると失敗するものが、同じスケジュール設定・同じバックアップ対応を、USB接続のHDDにするとエラーにならない、という不思議な状況です。

    回答いただいた対応も何度か試しており、スケジュールを一旦削除し、再作成する対応もしてみたのですが、再作成直後は良いのですが、しばらく(数日経過)すると、やっぱり同じエラーになってしまいます。

    実は、その後、ホストOSが「Windows Server 2012 R2 standard」 の別サーバーを構築し、同じことを実施してみたのですが、こちらの環境では、バックアップ先を共有ネットワークフォルダにしても、まったくエラーは発生しません。エラーが発生する環境との違いは、ホストOSのバージョン(「R2」 であるかどうか) しかないことを考えると、「Windows Server 2012 standard」 に何らかの不具合があり、「R2」 になって解消された、といったものではないのか?と疑わしくなっています・・・更新プログラム等で改善されるとよいのですが・・・といった状況です。

    ご回答ありがとうございました。

    2014年10月14日 7:22