お世話様です
ＷＩＮＤＯＷＳvistaから７にアップデートし、最初にＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅを実行しましたが、
何時間たっても”更新プログラムを確認しています”のままです。
これは何が起こってるのか、どうすべきか教えてください
Vistaから7へ，アップグレードしたのですね。
でしたら，一度WindowsUPDATE関連のファイルをリセットしてみてはどうでしょうか。
FIXitとして，下記が提供されています。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/971058
参考までに。
実行してみました。
解決しませんでしたというメッセージが出ました。
他にありますでしょうか。
kumiko.s さま よろしく。
この時期ですから、Windows vista から Windows 7 に上げて、更に、service pack 1 を当てて、その上で Windows 10 にアップグレードをお考えなのでしょうか？。
その場合、Windows 7 で認証が通っていれば、そのプロダクトキーを使って、アップグレードが可能になるケースも考えられます。 （メディア作成ツールによるアップデート。） しかし、古い機種でしょうから、新 OS での互換性に問題があるか否かはご自分で判断戴く必要があります。
通常ですと、数年前の数年分の相当量（沢山）のパッチ（ Update プログラム ）を適応しなければならない筈なので、正常に Windows Update が機能するか疑問でもあります。AnswerDesk (https://partner.support.services.microsoft.com/ja-jp/contact/menu/software/windows/ts/) にお電話で相談なさることも考えて下さい。
PS: モデレータ様にお願い ： リンクの掲載は問題ないですか？。
TechNet Community Support 佐伯 玲
