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Print Spoolerサービスが停止する RRS feed

  • 質問

  • はじめて質問いたします。
    Windows Server 2008 SP1で「Print Spooler サービスは予期せぬ原因により終了しました。」のエラーが出て困っております。
    サービスの回復設定で1分後に再起動にしてどうにか稼働させておりますが、根本の解決には至っておりません。
    どなたか、解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご指導ください。

    ちなみにサーバー上で稼働している役割等を以下に列挙します。
    ドメインコントローラー (ドメインレベル2008)
    DNS
    プリントサーバー
    ファイルサーバー
    WSUS

    なお、クライアントのVista SP1でもPrint Spooler サービスが同様に停止する現象が、発生しております。

    サーバー・クライアントいづれもWindows UpdateでIE8・SP2以外の適用をしております。

    よろしくお願いいたします。
    2009年10月6日 0:14

回答

  • プリンタドライバの不具合という可能性が高いように思います。

    既に確認済みかもしれませんが、ご利用中のプリンタドライバがVista SP1、Windows Server 2008対応ドライバであることの確認と、プリンタメーカーのサイトなどで最新のドライバ情報や不具合情報を確認してみてはどうでしょうか。
    • 回答としてマーク 服部清次 2009年10月21日 8:38
    2009年10月6日 0:42

すべての返信

  • プリンタドライバの不具合という可能性が高いように思います。

    既に確認済みかもしれませんが、ご利用中のプリンタドライバがVista SP1、Windows Server 2008対応ドライバであることの確認と、プリンタメーカーのサイトなどで最新のドライバ情報や不具合情報を確認してみてはどうでしょうか。
    • 回答としてマーク 服部清次 2009年10月21日 8:38
    2009年10月6日 0:42
  • 早速のご回答ありがとうございます。
    プリンタドライバに関しては、最新のものを使用しておりましたが、メーカーへ確認してみます。
    2009年10月6日 0:48
  • ふぁーまー さん、

    こんにちは!
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。
    ふぁーまー さんがこちらの質問を投稿されてから少し時間が経ちましたが、その後の状況はいかがでしょうか?

    今回、1つの情報として、OMEGAT さんの回答が参考になるのではないかと思いましたので、勝手ながら、ひとまず私の方で [回答としてマーク] のチェックを付けさせていただきました。
    もしまだ ふぁーまー さんの方で疑問が残っているようでしたら、遠慮なく [回答としてマーク] のチェックを外して質問を続けてください。

    なお、ふぁーまー さんが遭遇されたエラーに関しましては、過去にも TechNet フォーラムに投稿がありました。
    URL を紹介させていただきますので、ぜひご参照ください。
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/windowsserver2003ja/thread/cd463a8b-e3ef-487d-afba-35b2019d80d4
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/windowsserver2003ja/thread/a4a3589c-504d-444e-9fd6-803e81f9d06b

    また何か困ったことがありましたら、ぜひ TechNet フォーラムをご利用ください。
    今後とも、よろしくお願いします。
    それでは、また! (^_^)/


    __________________________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次

    2009年10月21日 8:40
  • プリンタドライバに関しては、最新のもので特にメーカー側では、「問題がないと思われるが精査します。」とのことでした。
    結局、原因がはっきりしないのですが、設定変更で運用上問題がなさそうなのでこちらで対応することにしました。
    参考までに、Print Spoolerサービスのプロパティの回復タブでその後のエラーの設定を「サービスを再起動する」にし、サービスの再起動を0分後にしました。
    これにより、サービスが停止してもすぐに起動するので、印刷ができないということがありません。クライアント・サーバーの両方で設定しました。
    2009年10月22日 0:44