ダウンロードサイトより<label class="description" id="description3">Office Professional Plus 2013 (x86 and x64) - DVD (Japanese)をダウンロードしてインストールしました。
</label>インストールは正常に行えた(エラーが出なかった)のですが、Office2013を起動しようとするとエラーとなり、
起動できませんでした。(試したのはExcel,Word,Access,Lyncです。)
インストールで試したことは以下の2点です。
・Office2010からのアップグレード
・Office2010とOffice2013をアンインストール後、Office2013をインストール
いずれの方法でも同じ現象となりました。
Excelを起動した際のイベントログは以下の通りでした。
障害が発生しているアプリケーション名: EXCEL.EXE、バージョン: 15.0.4420.1017、タイム スタンプ: 0x50673286
障害が発生しているモジュール名: unknown、バージョン: 0.0.0.0、タイム スタンプ: 0x00000000
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x00000000
障害が発生しているプロセス ID: 0x1530
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01cdd28eb489babb
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\EXCEL.EXE
障害が発生しているモジュール パス: unknown
レポート ID: f438e770-3e81-11e2-a79c-e4115b3c2c5e
同様の現象が発生している方はいらっしゃらないでしょうか?
環境
Windows 7 Professional ServicePack1 (x64)
※WindowsUpdateは現時点で最新です。
何か調査のヒントでもあれば幸いです。