チャブーンです。
返事が遅くなってしまいました。
この件ですが、いただいたお話しを要約すると「必要な情報が得られなかったので別の視点で答えが欲しい」ということかと理解しています。
ですが、現状で一番可能性が高いのは「名前解決の問題」という認識です。他に問題があるような場合、そもそも利用できないか、利用中に不安定になる等「兆候」というものがあるケースが多いですが、名前解決の問題の場合「突然できなくなる」ということがよくあります。そしてそれの多くは設定上の不備によるものです。この意味からも、最も確認しやすいポイント(設定を確認すればよいだけなので)、ということがいえると思います。たとえばクライアントの設定がDHCPであれば、ipconfig /allというコマンドで、クライアント側から簡単に確認ができます。
ちなみに、ルータやDHCPを設計するネットワーク設計者は、Active Directory の運用方法に精通しているとは限らないので、ネットワーク設計は「正しいはず」なのでチェックの対象外、といったことをお考えのようでしたら、あまりこだわられない方がよろしいかとも思います。
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