SharePointのモダンサイトのリストの投稿に関し、承認フローを作成し、承認担当者に申請メールを飛ばしています。
承認フローは「新しいアイテムが追加されたときに承認を開始する」のテンプレートを改造して作っています。
当初うまくフローは動いてたのですが、昨日になって急に3本の承認で原因不明のエラーが出ました。
承認申請メールで投稿アイテムのリンクは普通に見ることが出来るのですが、「Please review:●●●」や「承認」または「拒否」をクリックしてPowerAutomateを起動すると、404のエラーメッセージが出てしまいます。
しかも、なぜかメールが届いたのが投稿から約12時間後でした。
一方、承認フローの実行履歴を見ると異常は見られず、コネクタの「Start an approval」にも投稿から数秒で到達していました。
また、承認担当者がPowerAutomateを起動して実施項目→承認を確認すると、当該の承認申請は届いており、そこから承認作業が出来ました。その承認作業によりフローも通常通り完了しました。
以上の状況を見ると、エラーが起きていたのは承認申請メールのハイパーリンクのみだったようです。
今日になって別の投稿作業をすると、問題なく承認は出来ました。このエラーの前後で承認フローは編集しておらず、原因が思い当たりません。
ちなみに会社の情シスによると、承認申請メールが数時間以上遅れる事象はたまに起きているようです。
何か原因にお心当たりがある方いらっしゃいましたら、ご助言頂けますと幸いです。