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Office SharePoint Server 2007バックアップ取得時のエラーについてご教授ください。 RRS feed

  • 質問

  • 現在、既存サーバから新規サーバへMOSSの移行作業(別ホスト、別筐体のサーバへすべてのコンテンツを移行する)を行っております。移行作業のOffice SharePoint Server 2007バックアップ取得時にエラーが発生しましたので、ご支援をお願い致します。詳細は下記となります。

    ■ 問い合わせ内容
    既存サーバのMOSS(SSP)バックアップ取得時にエラー(「spbackup.log」参照)が発生するため、移行作業(復元作業)が出来ない。

    また、暫定策として独自で作成した既存テンプレートのみを移行しようと試みましたが、新規サーバへアップロード後、サイト作成時に既存テンプレートを使用すると、エラーが発生してサイト作成が出来ません。

    ・spbackup.log

    [2011/02/09 17:45:11]: 完了しました。警告が 0 個見つかりました。
    [2011/02/09 17:45:11]: 完了しました。エラーが 1 個ありました。
    [2011/02/09 17:45:11]: Error: バックアップが失敗しました: イベント OnBackupComplete でオブジェクト 共有検索インデックス に障害が発生しました。詳細については、バックアップ ディレクトリにあるエラー ログを参照してください。
    [2011/02/09 17:45:11]: -------------------------------------------------

    つきましては、下記をご教授頂けますでしょうか。


    1.本エラーの原因、及び回避策をご教授頂けますでしょうか。

    2.本エラーが発生している状態のバックアップファイル群を新規サーバで復元することは可能でしょうか。また、仮に復元できる場合、正常に復元出来るものでしょうか。

    3.新規サーバへ一部データだけでも復元したいと考えておりますが、可能でしょうか。可能でございましたら、手順をご教授頂ければ幸いです。

    4.既存テンプレートを新規サーバで使用する方法をご教授頂けますでしょうか。


    ■ 既存サーバ構成
    MOSS Webサーバ
    MOSS Catalogサーバ
    MOSS DBサーバ1
    MOSS DBサーバ2

    ■ 新規サーバ構成
    サーバ1台にスタンドアロン構成でMOSSを構築しております。
    OS:Windows Server 2003
    DB:SQL Server 2005 Std SP2
    WEB:IIS 6.0

    ■ その他 特記事項
    バックアップ取得方法は、[サーバーの全体管理]→[バックアップの実行]、[stsadm]コマンドによるバックアップ実行、2通りを行い、いずれも同様のエラーが発生しております。移行作業に関しては、御社サイト下記URLの[すべてのデータベースを移動する (Office SharePoint Server 2007)]を参照して行っております。

    http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc512725(office.12).aspx

    既存Catalogサーバのイベントビューア/アプリケーションログにて、エラー(「エラー1.log」、「エラー2.log」参照)が発生しております。こちらが起因している可能性はございますでしょうか。

    ・エラー1.log
    サービス インスタンス Microsoft.Office.Server.Search.Administration.SearchServiceInstance (3a266070-62e9-4023-9feb-c031e88130a3) に対するアプリケーション サーバー管理ジョブが失敗しました。
    原因: 現在の操作は 3600 秒経過後にタイムアウトしました

    ・エラー2.log
    SQL Server に接続できません。サーバ名が見つかりません。SQL Server のエラー情報は、以下を参照してください。

    以上、宜しくお願い致します。

    2011年2月10日 7:39

回答

  • はじめまして。

    まず、ミもフタもない指摘で大変恐縮なのですが・・・本フォーラムはあくまで「ユーザによる互助の場」であり、Microsoftの公式サポートではありません。

    タスクの重要性を鑑みると、Microsoftの有償サポートに依頼されることを強くお勧めします。

    内容的に、このフォーラムで十分な回答が得られる可能性はとても低いと思います。

     

    その上で、ですが、お手元の環境は完全に標準状態でしょうか?あるいは、カスタム開発された独自サイト/リストテンプレート

    などを含むでしょうか?あるいは何らかのカスタム開発ソリューション、サードベンダー製品などを含むでしょうか?

    また、サイトコレクションはひとつでしょうか?複数構成でしょうか?

    このあたりが、最初の切り分けポイントになると思います。


    SharePoint MANIACS あなたの SharePoint 活用できていますか?ちいさな「アドバイス」からご支援します。 http://sharepointmaniacs.com/
    • 回答の候補に設定 星 睦美 2011年2月16日 0:39
    • 回答としてマーク 星 睦美 2011年3月2日 4:25
    2011年2月10日 8:04
  • 豪華構成から、スタンドアロンに移行する理由によって、回答が変わると思いますが、、
    回答する責任はないので、もう少し答えやすいような質問にした方が良いと思いますよぉ、、、

    本番環境の移行であれば、すぐにMSサポートか、お付き合いのあるベンダーに連絡入れるべきでしょう。
    掲示板に質問している場合ではないような、、、

    検証環境を作成する事が目的だという前提で、回答します。

    コンテンツDBが100GB を超えるような要領になってませんか?
    標準のバックアップツールでは大きなコンテンツDBに対応しないので、SQLバックアップなどで移行する必要があります。

    SQLバックアップで移行するスキルがない場合は、サードパーティ製品を使用する事をお勧めします。

    SharePointの自習書あたりが参考になると思います。

     


    Blog:http://blog.sharepointissue.com HP:http://www.piecepoint.jp/
    • 回答の候補に設定 星 睦美 2011年2月16日 0:39
    • 回答としてマーク 星 睦美 2011年3月2日 4:25
    2011年2月10日 17:22

すべての返信

  • はじめまして。

    まず、ミもフタもない指摘で大変恐縮なのですが・・・本フォーラムはあくまで「ユーザによる互助の場」であり、Microsoftの公式サポートではありません。

    タスクの重要性を鑑みると、Microsoftの有償サポートに依頼されることを強くお勧めします。

    内容的に、このフォーラムで十分な回答が得られる可能性はとても低いと思います。

     

    その上で、ですが、お手元の環境は完全に標準状態でしょうか?あるいは、カスタム開発された独自サイト/リストテンプレート

    などを含むでしょうか?あるいは何らかのカスタム開発ソリューション、サードベンダー製品などを含むでしょうか?

    また、サイトコレクションはひとつでしょうか?複数構成でしょうか?

    このあたりが、最初の切り分けポイントになると思います。


    SharePoint MANIACS あなたの SharePoint 活用できていますか?ちいさな「アドバイス」からご支援します。 http://sharepointmaniacs.com/
    • 回答の候補に設定 星 睦美 2011年2月16日 0:39
    • 回答としてマーク 星 睦美 2011年3月2日 4:25
    2011年2月10日 8:04
  • 豪華構成から、スタンドアロンに移行する理由によって、回答が変わると思いますが、、
    回答する責任はないので、もう少し答えやすいような質問にした方が良いと思いますよぉ、、、

    本番環境の移行であれば、すぐにMSサポートか、お付き合いのあるベンダーに連絡入れるべきでしょう。
    掲示板に質問している場合ではないような、、、

    検証環境を作成する事が目的だという前提で、回答します。

    コンテンツDBが100GB を超えるような要領になってませんか?
    標準のバックアップツールでは大きなコンテンツDBに対応しないので、SQLバックアップなどで移行する必要があります。

    SQLバックアップで移行するスキルがない場合は、サードパーティ製品を使用する事をお勧めします。

    SharePointの自習書あたりが参考になると思います。

     


    Blog:http://blog.sharepointissue.com HP:http://www.piecepoint.jp/
    • 回答の候補に設定 星 睦美 2011年2月16日 0:39
    • 回答としてマーク 星 睦美 2011年3月2日 4:25
    2011年2月10日 17:22
  • yaberemon さん、こんにちは

    中村 和彦 さん、yama chan さんから障害時の確認ポイントを含んだ返信をいただき、
    同様の情報を探している方にも参考になると思います。今回は私から[回答としてマーク]をさせていただきました。

    英語ですがSharePoint に関連したトラブルシューティングのためのログの情報がありましたので
    ご紹介します。今後の参考になれば幸いです。

    ・How do I troubleshoot SharePoint? So many logs!
    http://community.bamboosolutions.com/blogs/bambooteamblog/archive/2008/09/29/how-do-i-troubleshoot-sharepoint-so-many-logs.aspx

    それでは今後ともTechNet フォーラムをよろしくお願いします。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美
    2011年3月2日 4:25