届かないケースで、原因が全く分からず書き忘れたケースがあります。
それは、サイトコレクション単位で突然通知が届かなくなることがあります。
これまで、2回遭遇しました。
1回目はSharePoint構築時で、結局タイムアップでSharePointの再インストールで対応しました。
2回目は稼働後に、検証環境で通知が届かない現象の調査でいろんなケースのテストを実施していたところ、特定のサイトコレクションで通知が全く届かなくなりました。すべてのユーザーです。
別のサイトコレクションで通知が届くのを確認し、そちらでテストしていたら、1週間後に突然、これまで届かなかったサイトコレクションの通知メールが1週間分一斉に届き、それ以降は問題ありません。
この現象が稼働環境で発生したら、と思うとかなり怖いです。
MS社のサポートの方にも見てもらいましたが、原因不明。判っているのは、診断ログからは対象コンテンツDBに対する即時通知のログが記録されていないことだけです。
通知は、自作するしかないのかな。