異常原因を調査するログ出力、情報が無く困っております。
何かしら、原因調査方法、解決策等、有効な情報はありませんでしょうか？
オンプレミス(VMware vSphere環境)の
仮想サーバとして、Windows7 Pro SP1を構成し24時間365日稼働を前提とした業務処理サーバとして運用しております。
※http://www.prolib.com/
の「ばっちり同期」の同様の、ファイル処理を行うソフトウェアを動かしています。
ここからが、問題事象詳細になりますが、
不規則なタイミングで、
① 上記ファイル処理ソフトウェアが止まる。
② ①が止まったタイミングぐらいに、他パソコンからリモートデスクトップ接続が行えなくなる。
③ ①が止まったタイミングぐらいに、vSphereの仮想コンソールからログオンユーザー、パスワード入力は行えるが、Enter後デスクトップ表示に切り替わらんず、ログオン処理が考え中の様になる。
なぜ、上記①～③の様な挙動になるのか、原因調査する方法はありませんでしょうか？
※OSとしてファイル処理が異常になる原因調査を意味します。
また、上記①～③の状況でも、他のAD-DomainAdmins(システム管理者)パソコン/ユーザーからは、
・ネットワーク経由、\\<コンピューター名>\C$ でファイル参照可能。
・ネットワーク経由、コンピューターの管理～別のコンピューターへ接続で接続可能、
およびイベントビューアーログ出力もも止まっておらず、確認可能。
です。
上記、上記①～③発生時間帯のイベントビューアーにも、異常と思われるログは無く。
また、同じvSphere環境で構成運用している別のWindows7 Pro SP1は問題無く稼働しています。
