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リモートデスクトップ機能にて「お使いの資格情報は機能しませんでした」のメッセージが出力され接続できません RRS feed

  • 質問

  • Win7のリモートデスクトップ機能を使用しておりました。ある時から突然ですが、資格情報でパスワードを入力しても、「お使いの資格情報は機能しませんでした」のメッセージが資格情報画面に出力され、リモート接続ができなくなりました。

    考えられる原因を教えてください。

    Server側:Windows7 Professional

    Cliant側:Windows7 Home Premium

    2011年10月9日 13:12

すべての返信

  • したの環境で試してみましたが、ご質問のような現象にはならず普通に接続できました。

    リモートデスクトップServer側:Windows7 Professional(ドメイン参加)

    リモートデスクトップCliant側:Windows7 Professional(ワークグループ:仮想環境)

     

    したに似たような投稿があるようですので、もしご自身の環境に心当たりあるようなら試してみてください。

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/windowsserver2008ja/thread/9dd96612-e1ac-4790-8f15-20c0128a21e4

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/windowsserver2008ja/thread/66900946-c3c6-486c-917e-d6a65f6da5e6

     


    試験問題作成委員会(http://shikenmondai.blog.shinobi.jp/)
    • 回答の候補に設定 服部清次 2011年10月12日 6:01
    2011年10月10日 1:45
  • ありがとうございます。

    Server側の:Windows7 Professionalの環境を以下の通りに実施しましたが残念ながら、変化がありませんでした。

    1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa : LmCompatibilityLevel を2に変更。


    2.コントロールパネル>管理ツール>ローカルセキュリティーポリシー>ローカルポリシー>セキュリティーオプションの
     [ネットワークセキュリティー:LAN Manager認証レベル] を開いて
     [LMとNTLM 応答を送信する] に変更。

    2011年10月16日 4:20
  • リモートデスクトップServer側:(Windows7 Professional[ドメイン参加])のローカルのAdmin権限のあるユーザーがユーザー名またはパスワードを変更している場合に、

    リモートデスクトップCliant側:(ワークグループまたはHome Premium)で「資格情報を記憶する」にチェックを入れている場合にも、

    「お使いの資格情報は機能しませんでした」のメッセージが資格情報画面に出力され、リモート接続ができなくなります。

     

    もし、その場合でしたらリモートデスクトップCliant側で

    コントロールパネル(すへてのコントロールパネル項目)→「資格情報マネージャー」で

    Windows資格情報:

    インターネットまたはネットワークのアドレス:TERMSRV/リモートデスクトップServer側のコンピュータ名

    ユーザー名:リモートデスクトップServer側のコンピュータ名/*****

    パスワード:*****

    を資格情報コンテナから削除して再度、リモートデスクトップServer側の変更後のローカルのAdmin権限のあるユーザー名とパスワードで接続してください。(「資格情報を記憶する」にチェックを入れてください。)


    試験問題作成委員会(http://shikenmondai.blog.shinobi.jp/)
    2011年10月16日 11:44
  • 返信を頂きありがとうございます。

    いろいろと試しておりますが、解決に至らず残念です。

    教えて頂きました、下記項目についてもチェックしてみました。

    コントロールパネル(すへてのコントロールパネル項目)→「資格情報マネージャー」で 

    Windows資格情報:

     

    を確認しましたが、保存されている情報はなく、

    Windows資格情報がありません というでした。

     

    資格情報を記憶する」にチェックしても同様に保存されませんでした。

     

     

    よろしくお願い致します。


    2011年10月16日 13:41
  • (参考MSページ) 

    http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Why-can-t-I-connect-using-Remote-Desktop-Connection

     

    (訂正)

    手元にWindows 7 HomePremiumがないのですが、

    リモートデスクトップCliant側のWindows 7 HomePremiumにはローカルポリシーの管理がないのでgpedit.mscが使えないようです。

    Answersの参考投稿)

    http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-security/%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%AB%E3%82%B0/8309cfa0-9f42-4774-b5e9-4ed863620eb6

     


    試験問題作成委員会(http://shikenmondai.blog.shinobi.jp/)
    2011年10月17日 5:56