WindowsUpdateの更新プログラムの確認が終わりません。
今までも数日かかってなんとか終了したケースがありましたが、ついに最近は10日間確認処理を継続しても終了しません。
OSはWindows server 2012です。
wuaueng.dllのバージョンは7.8.9200.17185です。
更新プログラムは別のWSUSサーバーからダウンロードする運用をしています。
WSUS側は問題ないように見受けられます。通信も問題ありません。
OS再起動、ディスククリーンアップ、サービス再起動は行いましたが効果はありませんでした。
トラブルシューティングツールを利用しようと思ったのですが内蔵されておらず、調べてもWindowsServer2012用のツールが見当たらないのですが、対象外なのでしょうか。
あと、KB2992611の更新プログラムは影響を与えている可能性はありますでしょうか。調べたらこのプログラムについてよからぬ記事が多くヒットしました。ただ、このプログラムを適用する前から、本事象(更新プログラムの確認が遅い)は発生しています。
他にも調べたほうがいい点はないでしょうか。
知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします。