初めまして。お客様お使いのWindows7 Professional搭載機器にて、ネットワーク共有に割り当てられたドライブへの接続が切断される現象が発生しています。Microsoft社より本障害の対応策としてMicrosoft Fix it 50494を使用することが提案されておりますが、対応有効機器がWindows7 Enterpriseのみとなっており、Professionalにも有効かどうか心配されております。このfix itはProfessionalでも有効でしょうか。ご教授お願い致します。
http://support.microsoft.com/kb/297684/en-us
の内容を見る限り、他のエディションでも有効と考えられますね。ただしお客様が正式なエビデンスを必要とされているのであれば、正式なサポート窓口にサービス リクエストを出してください。
サポート窓口 : http://www.microsoft.com/ja-jp/services/support.aspx
hebikuzure
TechNet Community Support 佐伯 玲
