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outlook2016のオフラインアドレス帳をダウンロードしたい RRS feed

  • 質問

  • 表題の件を実現したく、初めて投稿いたしました。

    投稿のしかたに問題が在りましたらご容赦ください。

    以下のようなハイブリッド環境にてオンプレユーザからキャッシュモードオン状態で

    オフラインアドレス帳をダウンロードしようとするも

    エラー(0x8004010F)が表示されます。

    切り分け等、ご教授いただきたいです。

    ■環境

    オンプレADをoffice365へ同期をかけています。

    Office365側にメールボックスがあるユーザは問題なくオフラインアドレス帳を同期できます。

    オンプレ側にメールボックスがあるユーザがオフラインアドレス帳を同期できません。

    参考URL:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/ja-JP/7e7043e7-378d-4b3f-9866-a3eb0663c4ff/-?forum=exchangeserver2010ja

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/ja-JP/c2b2594f-9ef6-4e25-9a90-4cb02657a524/0x8004010f?forum=exchangeserver2010ja

    [オンプレミス側]

    ・AD(WS2012R2) 

     シングルドメイン:aaa-bbbtest000.com

    ・Ex2010(WS2008R2 Enterprise SP1)  4台

     Ex10-01,Ex10-02,Ex10-03,Ex10-04

    [クラウド(Office365)]

    ・Azure AD

    ・Ex Online

    ■実施内容

    ・プロファイルの再作成

    ・FIDDLERツールにてオフラインアドレス帳ダウンロード時の通信を確認しようとするも何も表示されない。

     (http,httpsすらも確認できない)

    ・問題であるクライアントの以下のファイルを確認しようとするも"Offline Address Books"フォルダすらない状況

     (最初からオフラインアドレス帳をダウンロードしていないと思われる)

     パス名:C:Users:ユーザ\Local\Microsoft\Outlook

     検索対象フォルダ:Offline Address Books



    2018年2月2日 7:33

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