こんにちは。sai2009と申します。
先日、初めてプロキシ環境下へWindows10のPCを設置しました。そのPCは不特定多数の人が調べ物をするため設置されたため、再起動で設定がもとに戻ったりするような環境保護ソフトも利用しております。
IE11のインターネットオプションよりプロキシ設定を行い、インターネット接続の動作確認や、環境保護ソフトの動作確認などで再起動を何回か行ったりして問題が無いことを確認しました。
あるとき『インターネットがつながらなくなった』と報告があり、再起動すると一時的にインターネットがつながると連絡があり、私も調査しました。
Edgeは使わないため、設定などを行っていなかったのですが、Edgeの『設定』⇒『詳細設定を表示』⇒『プロキシセットアップを開く』より設定項目があることに気が付き、自動プロキシセットアップを無効にし、手動プロキシセットアップを行ったところ、ページのリロードにてインターネット表示が出来たことを確認しました。
これはWindows10の場合はEdgeから開く場所と同じ、『設定』⇒『ネットワークとインターネット』⇒『プロキシ』の設定が最優先とされ、
1、再起動にて『IEにプロキシ設定がされた直後の状態』に戻る⇒インターネット出来る
2、しばらくして、『プロキシ』の自動設定が反映される⇒インターネット出来ない
3、再起動して環境保護ソフトにより1の状態に戻る
という状態となっていたという事でしょうか？
また、WindowsUpdateも失敗のログが残っていたため、もともとコマンドプロンプトより『netsh winhttp import proxy source=ie』の設定を行ったのですが、念のために『netsh winhttp set proxy proxy-server= プロキシIP:ポート番号』を実施しました。
その後に環境保護ソフトにも反映させ、動作確認および様子見という感じです。
解決をしたいというよりも、定石を知りたいという気持ちなのですが、お詳しい方などからアドバイスを頂けたらと思い書き込みました。
