こんにちは。
こちらでも同様の現象が発生しております。
Windows Vista Enterprise のキーを取得しようとすると「プロダクトキーが取得できませんでした。」
という!マークの付いたダイアログが表示され、キーが取得できませんでした。
Windows Vista Enterprise 全般で同様の現象が発生します。
事務局に問い合わせました所「他にも同様の現象が発生しているユーザがいらっしゃるようですので、
後ほどメールにて解決策をお知らせいたします。」とのことでしたが、如何ですか?