DELL のソフトウェアに関するご質問であれば、DELL に聞かれるべきかと思います。
なお、投稿されている場所は MSDN / TechNet フォーラムに対する意見や要望を述べる場所であり、特定のメーカーのソフトウェアに関する疑問を投稿する場所ではありません。
また、MSDN フォーラムは開発者同士、TechNet フォーラムは IT Pro 同志が情報交換する場所であり、いずれもコンシューマー向けのサポートではありませんので、そういった「サポート」を期待したご質問は答えを得られないと思われます。
