基本的にリモートデスクトップからしか接続しないサーバーにて、月に1度程度マウスのみ表示し画面が真っ黒になる現象が発生します。
本症状が発生したとき、サーバーに直接ログインすると同様の画面が表示され何も操作できません。
やむなく、電源ボタン長押しで一旦電源をOFFし、再起動してます。
この時、画面は真っ黒ですが、サーバー自体は動いている様で、その他の業務に影響は出ていなかった様でした。
最後に発生した際は、直ぐには止められない状況だったので、そのまま放置しておいたのですが、いつのまにか自然復旧してました。
HOST
OS WindowsServer2008R2 SP1
※ServicePack1以降のパッチは未適用です。
Client
OS WindowsXP
ハードウェアをチェックしてもらったのですが、異常なしとのこと。